A área de Recursos Humanos passou a ser vista além da burocracia e das questões operacionais: é necessário considerar o valor humano e sua força no ambiente de trabalho. Assim, o conceito de liderança humanizada está em alta. Entenda mais sobre ele e saiba as suas vantagens!
Ajudar as empresas a destacarem-se e evoluírem no mercado de trabalho sempre foi um dos objetivos da área de Recursos Humanos.
Entretanto, o papel do RH evoluiu e passou a ser muito mais do que selecionar currículos e entrevistar candidatos: é preciso valorizar o capital humano da empresa.
Assim, através de um RH estratégico e uma liderança humanizada é possível propagar o engajamento dos colaboradores, criar uma cultura organizacional e reter talentos.
Veja a seguir o que são esses conceitos, como aplicá-los e os benefícios que uma boa gestão de pessoas pode acarretar para a sua empresa.
O que é o RH estratégico?
Na área de Recursos Humanos, trata-se de visualizar os profissionais e candidatos de maneira estratégica.
Estratégia, segundo o dicionário Oxford Languages, significa “arte de aplicar com eficácia os recursos de que se dispõe ou de explorar as condições favoráveis de que porventura se desfrute, visando ao alcance de determinados objetivos”.
Ou seja: o RH estratégico utiliza o capital humano que se dispõe, visando alcançar objetivos que proporcionam o destaque da empresa no mercado de trabalho.
As rotinas do Departamento Pessoal não devem ser abandonadas: a estratégia inclui utilizar tecnologia de ponta para otimizar o sucesso da organização.
Estas são algumas missões que o RH estratégico procura cumprir:
- Visão estratégica da gestão de pessoas – sempre desenvolver políticas que priorizem o capital humano, a liderança e a capacitação de qualidade, buscando construir profissionais motivados e engajados.
- Desenvolvimento de uma boa cultura organizacional – conhecer a visão da empresa, buscar construir um ambiente de trabalho harmônico e identificar as dificuldades existentes nas áreas operacionais.
- Aplicação de tecnologia de ponta – compreender a evolução dos sistemas e melhorar os processos com softwares que podem, inclusive, automatizar algumas etapas.
Ao cumprir essas missões, a área de Recursos Humanos impulsiona os resultados almejados e passa a ser um setor fundamental no crescimento da empresa.
O que é Liderança Humanizada?
Liderar as pessoas considerando que o capital humano de uma empresa é extremamente valioso para o seu sucesso é o foco da liderança humanizada.
Uma empresa é construída e modificada pelos seus colaboradores e, se os líderes têm a postura agregadora e humanizada, mais talentos irão almejar poder fazer parte da equipe e contribuir para o seu sucesso, o que irá gerar ganhos em todas as áreas da organização.
Uma liderança humanizada considera as características individuais de cada um, formando uma parceria, tendo empatia e buscando um resultado favorável para todos.
Algumas características do líder humanizado:
- Incentiva o desenvolvimento profissional, ajudando o profissional a encontrar o sentido máximo de suas atribuições.
- Estimula também o desenvolvimento emocional e ajuda a compreender o impacto positivo gerado pelo bom trabalho.
- Proporciona grande autonomia para que os colaboradores possam ser agentes na construção do ambiente de trabalho e desenvolvam seus talentos.
- Estabelece um ambiente de trabalho favorável com confraternizações e eventos que possam conectar e integrar a todos, coletivamente.
- Promove um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal, sendo compreensivo e empático com as diversas situações.
Após o grande impacto da pandemia da COVID-19 em todo o mercado de trabalho, é imprescindível compreender o momento em que estamos vivendo e pensar em maneiras de garantir o bem-estar e boa produtividade dos liderados.
Embora pareçam conceitos conflitantes, é importante entender que, ao valorizar o capital humano e ter uma gestão diferenciada, os resultados serão mais positivos e a empresa conseguirá atrair e manter os melhores colaboradores.
Passos para melhorar a estratégia com a liderança humanizada
Se a sua empresa ainda não aderiu ao novo sistema de gestão humanizado, é necessário realizar algumas etapas para garantir que os resultados sejam alcançados:
- Observar e diagnosticar – É necessário fazer uma análise da situação atual e real do ambiente de trabalho, incluindo uma pesquisa de satisfação dos colaboradores.
- Incentivar a autoavaliação entre os líderes – É importante que a liderança seja dotada de autoconhecimento sobre seus pontos fortes e fracos e que saiba identificar onde é necessário que mudanças aconteçam.
- Adaptar os ambientes – Após as análises, é hora de colocar a mão na massa e desenvolver novas soluções que modifiquem as necessidades pontualmente.
- Acompanhar sempre – É preciso entender que as mudanças são constantes e contínuas, o trabalho não se encerra quando se começa a colocar em prática.
- Incentivar e elevar – É ideal ir além e criar políticas de incentivo, utilizar de boas recompensas, usar canais de comunicação eficazes e oferecer treinamentos diferenciados.
Toda mudança gera alguns sacrifícios, mas se o objetivo final for atingido, não há desafio que não mereça ser vencido.
Vantagens de desenvolver o RH estratégico em comunhão com a Liderança Humanizada
A realidade mostra que, se bem aplicada, a liderança humanizada facilita o RH estratégico, gerando um ambiente de trabalho que beneficia os negócios, a liderança e os profissionais:
- Aumento da produtividade;
- Maior engajamento;
- Ambiente profissional saudável;
- Mais representatividade e diversidade entre os colaboradores;
- Melhor relacionamento interno;
- Desenvolvimento saudável das pessoas;
- Uma nova forma de vivenciar o capitalismo.
Essas são algumas vantagens que podem ser atingidas, mas o fato é que o crescimento e desenvolvimento da empresa não irá estancar e novos objetivos serão traçados e alcançados.
Exemplos a seguir: empresas que já estão no caminho certo
O estudo Empresas Humanizadas no Brasil, conduzido pela startup de impacto Humanizadas, pesquisa as empresas que mais se destacam pela capacidade de gerar relacionamentos e práticas de excelência.
Na segunda edição da pesquisa, realizada em 2021, algumas empresas de grande porte se destacaram e foram reconhecidas como Top Performance.
Dentre os destaques, temos Clearsale, Magalu, Natura, Prezunic, Sítio Barreiras e Special Dog, que possuem mais de 1 mil colaboradores.
O estudo mostra que essa tendência, de criar empresas que valorizam o aspecto humano, está em crescimento e é o diferencial que transforma os negócios de excelência para a sua empresa.
Acho que esse título condiz melhor com o conteúdo do meu artigo, depois, me diz o que pensa.
Aqui daria um excelente feature.