Redes Sociais

Belle Silva lança novo filtro no Instagram

Deixar um comentário

A digital influencer Belle Silva
Divulgação

A influenciadora digital Belle Silva lançou um novo filtro no Instagram nesta terça-feira (26). Intitulado de Glamour by Belle, ele pode ser acessado pelo perfil da influencer ou na galeria de efeitos da rede social.

O recurso inclui efeito blur, para deixar a pele lisa e uniforme, blush e cílios. Além disso, o usuário pode incluir o dia da semana clicando na tela do celular. “No ano passado, criamos um filtro básico, mas senti a necessidade de fazer algo mais completo com o que valorizo e considero essencial em uma make”, diz a influencer.

Belle revela que o filtro lançado anteriormente, intitulado de ‘make glow’, fez sucesso entre os seguidores e teve retornos positivos em sua conta no Instagram, ultrapassando 86 milhões de impressões. “Fiquei muito feliz com o resultado do primeiro e espero que este faça ainda mais sucesso. Cada detalhe foi pensado com muito carinho”, conclui.

Dez dicas de etiqueta nas redes sociais

Deixar um comentário

derVocê gostando ou não, as redes sociais dominaram o mundo e quem não faz parte delas é um “pária” virtual. Empreendedores me perguntam se é uma boa estratégia, vincular o seu perfil pessoal com o da empresa. Não só podem como devem! E, mesmo para quem não tem empresa, a participação nas redes é essencial. Afinal, nós somos um “produto” que precisa ser “vendido”. Isto vale para autônomos, estudantes, trabalhadores em busca de emprego, etc. Logo, temos uma imagem a zelar nas redes também. Porém, como tudo o que é novo, existem dúvidas e exageros. Então, resolvi trazer 10 dicas de “etiqueta” nas redes sociais (não preciso nem falar de erros de português – cuidado!).

1) Visualizou o story? Curta! É chato ver que a pessoa olha todos seus stories e não tem reação. Seria o equivalente a passar pela pessoa e não cumprimentar. Como o Padre Fábio de Melo diz: amigos verdadeiros são os que suportam a sua felicidade! Neste caso, pode que parecer que você fica stalkeando a pessoa e tem inveja. E até pode ser, somos humanos, mas a rede é SOCIAL então, disfarce e seja sociável;

2) Foi marcado? Comente! É muita grosseria ficar em “silêncio”. Certamente você não gostaria que alguém te deixasse no “vácuo”. Obviamente, sabemos que tem aquelas pessoas ultraocupadas, que não dão conta. Mas “se desceu pro play, é para brincar”, então que tal repensar seu comportamento? Por outro lado, não vale postar a foto que você ficou lindo (a) mas que a amiga (o) ficou de olho fechado ou fazendo bico.

3) Responda a todos os comentários nos seus posts. E isto vale para aniversários também. Claro, tem aquela reposta genérica para todos os que lembraram da data. Mas se você não é o Cauã Reymond, que recebe milhares de comentários, tire um tempinho para valorizar cada pessoa que te felicitou, é muito mais bacana. Também, se policie para ver se não está curtindo apenas a foto de quando alguém do casal está sozinho. A outra parte da dupla pode perceber o comportamento e criar uma crise conjugal;

4) Quando beber, fique longe das redes sociais. A regra é: se beber não dirija, não case e não poste! O risco é grande de colocar uma foto ou comentário que depois você irá se arrepender. Coisas publicadas na internet são como papéis picados ao vento, você nunca mais consegue recuperar todos os pedacinhos!

5) Não seja radical, principalmente se o seu perfil é vinculado ao de sua empresa. Da mesma forma que você não pergunta a religião, opção sexual ou preferência política dos clientes, a radicalização pode afugentá-los. Claro, você tem suas preferências e pode publicá-las, mas não esqueça o bom senso!

6) Cuidado com as FakeNews. Cheque as notícias que vai postar, principalmente, aquelas bombásticas. Não custa olhar em sites como E-farsas, Fato ou Fake, etc. Não corra o risco de pagar mico por passar informações falsas;

7) Quando mandar uma solicitação de amizade, envie uma mensagem com uma apresentação. A pessoa não tem obrigação de lembrar do nome de seus amigos da sexta série ou de todos os alunos que já deu aula (eu me incluo nessa).

8) Chame a atenção no privado e elogie em público. Regra que vale para vida off-line e online. Notou que o coleguinha errou feio no português ou publicou FakeNews? Chama no privado e avisa com muito jeitinho;

9) Biquínis e sungas, pode sim! De novo, bom senso é a palavra. Assim como você não vai à igreja de roupas de banho, analise o contexto.  É verão? Está de férias?  Pode postar! O que não é legal e publicar o ano inteiro fotos em trajes sumários (a não ser que você seja um salva-vidas). Outra dica, evite usar foto de perfil com biquíni ou sem camisa;

10) Não evangelizar! Isto vale para religião, política e futebol. Sim, todos temos nossas crenças e gostamos de nos posicionar. O problema é o exagero: por exemplo, fazer cincos posts, todos os dias, com trechos da Bíblia ou sobre seu time do coração, ou pior, sobre seu político de estimação. É chato gente! Menos né?

Enfim, certamente também cometo minhas gafes. Mas quero trazer uma reflexão, pois percebo que muitas pessoas estão “queimando” a sua imagem, às vezes até sem perceber. Lembre-se: não adianta mais ser uma “lady” ou “gentlemen” apenas no contato presencial, e um mal-educado na internet. Afinal, a vida online virou uma extensão da offline.

Autora: Shirlei Miranda Camargo é tutora do Curso de Gestão Comercial do Centro Universitário Internacional Uninter.

Dez dicas de etiqueta nas redes sociais

Deixar um comentário

Você gostando ou não, as redes sociais dominaram o mundo e quem não faz parte delas é um “pária” virtual. Empreendedores me perguntam se é uma boa estratégia, vincular o seu perfil pessoal com o da empresa. Não só podem como devem! E, mesmo para quem não tem empresa, a participação nas redes é essencial. Afinal, nós somos um “produto” que precisa ser “vendido”. Isto vale para autônomos, estudantes, trabalhadores em busca de emprego, etc. Logo, temos uma imagem a zelar nas redes também. Porém, como tudo o que é novo, existem dúvidas e exageros. Então, resolvi trazer 10 dicas de “etiqueta” nas redes sociais (não preciso nem falar de erros de português – cuidado!).

1) Visualizou o story? Curta! É chato ver que a pessoa olha todos seus stories e não tem reação. Seria o equivalente a passar pela pessoa e não cumprimentar. Como o Padre Fábio de Melo diz: amigos verdadeiros são os que suportam a sua felicidade! Neste caso, pode que parecer que você fica stalkeando a pessoa e tem inveja. E até pode ser, somos humanos, mas a rede é SOCIAL então, disfarce e seja sociável;

2) Foi marcado? Comente! É muita grosseria ficar em “silêncio”. Certamente você não gostaria que alguém te deixasse no “vácuo”. Obviamente, sabemos que tem aquelas pessoas ultraocupadas, que não dão conta. Mas “se desceu pro play, é para brincar”, então que tal repensar seu comportamento? Por outro lado, não vale postar a foto que você ficou lindo (a) mas que a amiga (o) ficou de olho fechado ou fazendo bico.

3) Responda a todos os comentários nos seus posts. E isto vale para aniversários também. Claro, tem aquela reposta genérica para todos os que lembraram da data. Mas se você não é o Cauã Reymond, que recebe milhares de comentários, tire um tempinho para valorizar cada pessoa que te felicitou, é muito mais bacana. Também, se policie para ver se não está curtindo apenas a foto de quando alguém do casal está sozinho. A outra parte da dupla pode perceber o comportamento e criar uma crise conjugal;

4) Quando beber, fique longe das redes sociais. A regra é: se beber não dirija, não case e não poste! O risco é grande de colocar uma foto ou comentário que depois você irá se arrepender. Coisas publicadas na internet são como papéis picados ao vento, você nunca mais consegue recuperar todos os pedacinhos!

5) Não seja radical, principalmente se o seu perfil é vinculado ao de sua empresa. Da mesma forma que você não pergunta a religião, opção sexual ou preferência política dos clientes, a radicalização pode afugentá-los. Claro, você tem suas preferências e pode publicá-las, mas não esqueça o bom senso!

6) Cuidado com as FakeNews. Cheque as notícias que vai postar, principalmente, aquelas bombásticas. Não custa olhar em sites como E-farsas, Fato ou Fake, etc. Não corra o risco de pagar mico por passar informações falsas;

7) Quando mandar uma solicitação de amizade, envie uma mensagem com uma apresentação. A pessoa não tem obrigação de lembrar do nome de seus amigos da sexta série ou de todos os alunos que já deu aula (eu me incluo nessa).

8) Chame a atenção no privado e elogie em público. Regra que vale para vida off-line e online. Notou que o coleguinha errou feio no português ou publicou FakeNews? Chama no privado e avisa com muito jeitinho;

9) Biquínis e sungas, pode sim! De novo, bom senso é a palavra. Assim como você não vai à igreja de roupas de banho, analise o contexto.  É verão? Está de férias?  Pode postar! O que não é legal e publicar o ano inteiro fotos em trajes sumários (a não ser que você seja um salva-vidas). Outra dica, evite usar foto de perfil com biquíni ou sem camisa;

10) Não evangelizar! Isto vale para religião, política e futebol. Sim, todos temos nossas crenças e gostamos de nos posicionar. O problema é o exagero: por exemplo, fazer cincos posts, todos os dias, com trechos da Bíblia ou sobre seu time do coração, ou pior, sobre seu político de estimação. É chato gente! Menos né?

Enfim, certamente também cometo minhas gafes. Mas quero trazer uma reflexão, pois percebo que muitas pessoas estão “queimando” a sua imagem, às vezes até sem perceber. Lembre-se: não adianta mais ser uma “lady” ou “gentlemen” apenas no contato presencial, e um mal-educado na internet. Afinal, a vida online virou uma extensão da offline.

Autora: Shirlei Miranda Camargo é tutora do Curso de Gestão Comercial do Centro Universitário Internacional Uninter.

Saiba como criar uma estratégia de marketing nas redes sociais

Deixar um comentário

Nos últimos tempos só se tem falado como a tecnologia vem ajudando as empresas e suas marcas, principalmente com a ajuda das redes sociais. Trata-se de canais de relacionamento e interatividade, são fundamentais para manter uma comunicação clara e objetiva com o público.

Contudo, bastante gente ainda negligencia o potencial das redes sociais, perdendo inúmeras oportunidades de negócio.

No entanto, muita gente ainda negligencia o potencial das redes sociais, perdendo inúmeras oportunidades de negócios. Porém, vale mencionar que elas são um dos principais canais de comunicação do mundo online, por isso, é fundamental usá-las como meios estratégicos.

De acordo com um levantamento realizado pela agência We Are Social em parceria com a plataforma de mídia Hootsuite, o Brasil tem 140 milhões de usuários ativos nas redes, o que corresponde a 66% da população do país.

Pensando no potencial das redes sociais, preparamos uma lista com passos essenciais para criar uma estratégia de marketing nas redes. Confira, a seguir, como implementar uma ação eficiente e assertiva nesses canais:

Faça um planejamento inicial

Tudo em marketing exige planejamento. Por isso, a primeira dica para criar uma estratégia nas redes sociais é definir os passos que devem ser seguidos. Afinal, criar uma série de perfis e publicar aleatoriamente nas páginas não lhe trará bons resultados.

Dito isto, defina quais serão os canais utilizados e estude cada um deles. Essa etapa é muito importante, pois só assim você saberá se está investindo nas redes certas. Ou seja, nas plataformas que o seu público de caixa de inox, por exemplo, navega.

Defina seus objetivos

O próximo passo para a sua estratégia de marketing nas redes sociais envolve a definição de objetivos da marca quanto a utilização das mídias sociais. Em geral, as empresas possuem os seguintes objetivos:

  • Exposição da marca: fazer com que a cada seja cada vez mais conhecida pelo público;
  • Geração de tráfego: outro opção é utilizar as redes sociais com a finalidade de gerar tráfego qualificado para o site, visando aumentar o número de visitas;
  • Geração de leads: criação de interesse pelos produtos ou serviços da marca, como polia de alumínio, por exemplo;
  • Vendas: objetivo final de grande parte das empresas e são ações que visam exclusivamente vender um produto ou serviço.

Crie a persona do seu negócio

Um dos passos mais fundamentais para criar a estratégia de marketing ideal nas redes sociais, é criar a persona do seu negócio. As personas representam as características do público-alvo ideal para sua marca.

Com esse passo, e as ferramentas certas, você conseguirá determinar pontos mais detalhados do perfil do público que a marca pretende impactar utilizando as redes sociais.

Produza conteúdos

Não adianta criar um perfil nas redes sociais e ficar ‘’empurrando’’ produtos e serviços. Estes são canais de relacionamento, portanto, busque usá-lo como tal.

É necessário produzir conteúdos informativos e relevantes para alimentar o seu perfil e manter os usuários ativos e interagindo com sua marca. Criar um calendário de publicação pode ser uma boa, para manter as postagens organizadas.

Vamos supor que você trabalhe com pistola pulverizadora de pintura. Então, pode promover conteúdos voltados à sustentabilidade, consumo de água, maneiras de economizar… Enfim, são inúmeras opções!

Gostou do nosso post sobre como criar uma estratégia de marketing nas redes sociais? Então, compartilhe com os colegas e deixe o seu comentário!

4 dicas para se destacar nas redes sociais

Deixar um comentário

Que as redes sociais são canais de comunicação valiosos para empresas e profissionais não é mais uma novidade, certo? Por essa razão, apostar nestas ferramentas deixou de ser uma opção há anos, e passou a ser uma necessidade para quem visa se destacar.

Para se ter uma ideia, o The Global State Of Digital, elaborado pelas empresas de dados Hootsuite e We Are Social, apontou que 3,484 bilhões de pessoas usam as redes sociais, o que equivale a 45% da população mundial.

Ou seja, as redes sociais são, sim, canais fundamentais para marcas que buscam manter uma comunicação mais próxima do público, promover seus produtos e serviços para um maior número de pessoas e se tornar uma autoridade no ambiente digital.

Pensando em auxiliar nesse processo, preparamos uma lista com 4 dicas infalíveis para que você possa se destacar nas redes sociais. Ficou interessado? Continue lendo e confira!

1. Saiba quem é seu público e as redes que ele utiliza

De nada adianta criar vários perfis nas redes sociais se você não sabe para quem direcionar suas ações e estratégias. Sem a definição do público-alvo, você perderá tempo e dinheiro com publicações que não lhe trarão retorno.

Por isso, o primeiro passo é definir o público que você deseja alcançar. Nesta etapa, é fundamental pesquisar, analisar e estudar os hábitos, comportamento e o tipo de conteúdo que esse grupo consome nas redes sociais.

Suponhamos que você queira criar uma fanpage para o seu negócio de fritadeira elétrica industrial. Dessa forma, você conseguirá identificar as plataformas mais utilizadas pelo seu público e quais a sua marca deve marcar presença.

2. Interatividade e criatividade

Estimular a interação do usuário é fundamental para o sucesso da sua marca nas redes sociais. Afinal, os usuários só permanecem nas suas páginas pois eles se conectam com a história do seu negócio.

Sendo assim, interaja com eles por meio de comentários, mensagens, compartilhamentos ou até mesmo por transmissões ao vivo. Com isso, é possível construir um relacionamento mais próximo e conquistar a confiança de possíveis clientes.

Vamos imaginar que você trabalhe com cilindro hidráulico. Assim, é importante buscar meios para se diferenciar das outras páginas. Para isso, você pode utilizar humor ou apenas uma linguagem mais adaptada.

3. Produza conteúdos relevantes

Como mencionamos anteriormente, os usuários se conectam com histórias. Por isso, não adianta ir para as redes sociais e ficam ‘’empurrando’’ produtos e serviços. É necessário oferecer algo que realmente agregue valor à vida da sua audiência.

Vamos supor que você tenha uma empresa de disco abrasivo. Assim, vale investir na produção dos mais variados formatos de conteúdo, como vídeos, infográficos, e-books, e por aí vai.

4. Frequência de publicação

Por fim, e não menos importante, é fundamental manter a frequência de postagens. Ficar muito tempo sem publicar pode diminuir o alcance das suas publicações e ainda afetar a imagem da sua marca.

Gostou do nosso post sobre 4 dicas para se destacar nas redes sociais? Então compartilhe com os colegas e deixe o seu comentário!

Esse‌ ‌artigo‌ ‌foi‌ ‌escrito‌ ‌por‌ ‌Beatriz‌ ‌Barros,‌ ‌Criadora‌ ‌de‌ ‌Conteúdo‌ ‌do‌ ‌‌Soluções‌ ‌Industriais‌.

Benefícios de investir em mídia paga

Deixar um comentário

Certamente você deve saber que grande maioria das empresas e marcas travam uma luta constante para atrair e fidelizar os consumidores, seja por mídias tradicionais e as mídias tradicionais.

Para as companhias que estão nesta disputa, estratégias como marketing de conteúdo e inbound marketing são contenciosas aplicadas. A mídia paga, como o próprio nome sugere, consiste na exposição de produtos e serviços de uma marca em troca de pagamento.

Podemos afirmar, que a mídia paga é uma forma muito assertiva de empresas e marcas se destacarem, uma vez que coloca a campainha em evidência em seu mercado. Sobretudo, entre seus potenciais clientes.

Preparamos esse artigo sobre os benefícios de investir em mídia paga. Neste artigo, você verá os ganhos que esse tipo de investimento pode lhe proporcionar. Confira!

Aumento de tráfego

Com a maior exposição da sua marca, maiores são as chances de ter o aumento de números de cliques. Isso significa que a mídia paga pode oferecer a possibilidade de gerar um tráfego ainda maior para as páginas e conteúdos.

Vamos pensar da seguinte maneira: quanto mais gente vendo os seus anúncios voltados a cilindro hidraúlico, mais gente clicando, que poderá significar o quê? Isso mesmo! O aumento das vendas!

Contudo, a mídia paga não só se limita ao aumento de vendas. Pode proporcionar que suas páginas fiquem em em primeira ou uma das primeiras posições no mecanismo de busca, tanto no Google, Yahoo e Bing.

Resultados rápidos

As características positivas da mídia paga são os resultados que aparecem rapidamente, embora eles sejam mais significativos, de fato,não estamos falando do resultado final.

A Mídia paga permite que você obtenha dados relevantes para suas campanhas que possam mensurar os resultados. Importante citar que o monitoramento pode ser realizado poucas horas após o lançamento das ações.

Por isso, quanto antes obter os dados assertivos em mãos, mais rápidas serão suas mudanças caso a campanha não esteja gerando os resultados desejados.

Imaginemos que foi criada uma campanha de aluguel de compressor de ar. Caso não consiga atingir as metas, é possível fazer melhorias nas campanhas e identificar o que pode ser alterado.

Investimento

Muitas pessoas pensam que a mídia paga é apenas para grandes empresas, e não é bem assim. Além de ser útil para as pequenas e grandes empresas, as campanhas são duráveis e flexíveis para o seu tipo de negócio.

Alinhando os resultados obtidos à sua situação financeira, você pode diminuir ou aumentar a duração da campanha.

Vale lembrar que o investimento em mídia paga não é um valor fixo. Pode ser criado campanhas com base no fluxo de caixa ou começando com um valor menor.

Dessa forma, você consegue promover as suas portas e janelas de vidro temperada com um ótimo custo-benefício e, ainda assim, colher bons frutos.

Links patrocinados

Por último, você conhece os anúncios especiais que aparecem na parte superior da página quando você faz uma pesquisa no Google? Esses anúncios são links patrocinados, pode se ver que sempre haverá em qualquer pesquisa que você fizer.

Nesse sentido, esses links podem colocar sua empresa em uma posição de destaque, o que pode demorar muito para ser alcançado organicamente.

Gostou do nosso post sobre os benefícios de investir em mídia paga? Então, compartilhe com os colegas e deixe o seu comentário!

Esse‌ ‌artigo‌ ‌foi‌ ‌escrito‌ ‌por‌ ‌Vanessa Andrade, Assessora ‌do‌ ‌‌Soluções‌ ‌Industriais‌.

 

Adolescente + redes sociais + isolamento. Será?

Deixar um comentário

A polêmica do uso excessivo das redes sociais pelos adolescentes sempre foi um tema recorrente de debate nas escolas, na mídia, em clínicas e na família. Seria uma ferramenta que aproxima ou afasta os adolescentes do convívio social?

O que não podemos negar é que este é um caminho sem volta. A tecnologia faz parte da nossa cultura, já está incorporada em nossas rotinas e, principalmente, no dia a dia dos mais jovens. A internet e as redes sociais ocupam cada vez mais espaço na agenda dos adolescentes, o que vem despertando nos pais uma preocupação com o “isolamento social”.

Afinal, podemos chamar o popular “Call” (apelo, chamada, convite, ligação, convocação) de encontro social?

Se você ainda não conhecia este termo, fique sabendo que o que costumávamos chamar de rolê, paquera ou festinha, foi substituído pelos encontros virtuais conhecidos como Call. Que critérios precisamos levar em consideração para avaliar se as interações humanas, as discussões e as manifestações de opiniões acontecem, de fato, nos rolês virtuais?

Com a imposição do distanciamento social, em razão da pandemia, a busca por interação por meio das redes sociais deixou de ser apenas uma preferência entre os adolescentes para se tornar o único meio de convívio entre pessoas de todas as idades, por orientações e protocolos dos órgãos de saúde. Essa experiência, que os pais vinham tentando controlar em doses homeopáticas, se tornou um hiperconsumo devido a atual realidade. Novas reflexões e discussões têm sido geradas e o que antes era quase um consenso – adolescente + redes sociais = isolamento – tem provocado questionamentos e dividido opiniões.

É possível se divertir com os amigos na call? Os encontros virtuais são mais seguros ou perigosos? Os rolês e encontros presenciais serão substituídos de vez pelos virtuais? O adolescente desenvolverá comportamento de isolamento social e outros transtornos? Essas são algumas perguntas que já eram recorrentes no repertório dos educadores, mas que ganharam ênfase após meses de interações online, espontâneas ou não. Muitas serão as discussões e os estudos sobre comportamentos que serão desenvolvidos nos próximos anos, em razão das mudanças que a pandemia nos trouxe, entretanto parece razoável que haja uma busca pelo equilíbrio nas interações digitais.

Não podemos negar que as redes sociais fazem parte da nossa cultura. É preciso entender que, ao realizar um “Call”, o adolescente não está se isolando do convívio social, mas vivenciando uma outra forma de encontrar e fazer novos amigos. Fundamental ressaltar que os rolês virtuais não substituem os encontros presenciais, afetivos, e o contato físico, essencial a todo ser humano.

No entanto, é perfeitamente possível a interação das duas versões para um convívio social saudável e produtivo. Afinal, o isolamento social também pode ocorrer nos ambientes de contato físico, como a escola, o condomínio, em clubes e até na família. Como pais, responsáveis e educadores devemos estar atentos, próximos e acompanhar o desenvolvimento cognitivo, emocional e comportamental dos nossos adolescentes, buscando entender as necessidades, estabelecer limites, incentivar e acolher quando necessário. Somos os adultos dessa relação e é nosso dever educar, mas acima de tudo, amar os nossos adolescentes, sejam eles internautas viciados ou não.

Autora: Fabiana Kadota Pereira é especialista em Recreação e Lazer e professora da Área de Linguagens Cultural e Corporal atuando nos cursos de Licenciatura e Bacharelado em Educação Física do Centro Universitário Internacional Uninter.

Por que a minha empresa precisa estar nas redes sociais?

Deixar um comentário

Que as redes sociais são canais de comunicação indispensáveis para empresas e marcas não é uma novidade, certo? Por essa razão, estar presente nestes meios deixou de ser uma opção há muito tempo, e passou a ser uma necessidade para quem busca se destacar.

Afinal, as redes sociais permitem que as empresas estabeleçam uma comunicação mais clara e objetiva com o público, facilitam o relacionamento entre consumidores e marcas e, ainda, promovem produtos e serviços de maneira direcionada.

No entanto, muitos empreendedores ainda negligenciam o potencial das redes, seja por receio em apostar no mundo digital ou mesmo por estarem adaptados às estratégias de marketing convencionais. Mas chegou a hora de desmistificar essa ideia!

Pensando nisso, preparamos uma lista com 4 motivos pelos quais a sua empresa precisa marcar presença nas redes sociais. E para te ajudar a entender a importância disso, confira algumas vantagens a seguir.

1. Consolidação da marca

Estruturar e fortalecer a imagem de uma organização no mercado é uma atividade constante e desafiadora. Afinal, mais do que criar um conceito, é fundamental trabalhar a forma em que os consumidores vão enxergar a sua marca.

A boa notícia é que as redes sociais são ótimas ferramentas para isso, uma vez que permitem trabalhar a imagem da marca por meio de conteúdos relevantes, imagens, informações e pela linguagem utilizada pela empresa.

Vamos imaginar que você trabalhe com fritadeira elétrica industrial. Ao fortalecer a identidade da sua companhia nas redes sociais, torna-se possível humanizar a marca e consolidar a imagem corporativa.

2. Engajamento com clientes

É fato que as redes sociais são canais de relacionamento. E as companhias, ao criarem perfis nas plataformas, também precisam manter uma relação mais próxima com seus clientes. Isso contribui – e muito! – com o processo de vendas.

Suponhamos que você trabalhe com aluguel de compressor de ar. Por meio de conteúdos relevantes e informativos, é possível alcançar um maior número de pessoas e estimulá-las, de forma natural, a curtir, comentar e compartilhar suas publicações.

Além de engajar os clientes, você consegue aumentar a audiência, o alcance das postagens e fazer com que a sua marca seja ainda mais vista na internet.

3. Captação de clientes

A internet é hoje um dos principais canais para captar clientes. Afinal, as pessoas acessam a web para pesquisar produtos e serviços, comparar preços, buscar por novas marcas e até mesmo para avaliar se uma empresa é realmente confiável.

Diante disso, é fundamental desenvolver estratégias para se destacar. Isso pois não adianta criar uma série de perfis nas redes sociais e ficar ‘’empurrando’’ produtos e serviços. É preciso agregar valor à experiência de compra do usuário.

Vamos supor que você trabalhe com lençol de borracha. Por meio de conteúdo de qualidade, é possível acrescentar algo a mais na vida das pessoas. E as redes sociais são ótimas ferramentas nesse sentido!

Gostou do nosso post sobre 4 motivos pelos quais a sua empresa deve marcar presença nas redes sociais? Então compartilhe com os colegas e deixe o seu comentário!

Esse‌ ‌artigo‌ ‌foi‌ ‌escrito‌ ‌por‌ ‌Beatriz‌ ‌Barros,‌ ‌Criadora‌ ‌de‌ ‌Conteúdo‌ ‌do‌ ‌‌Soluções‌ ‌Industriais‌.

Redes sociais: 3 motivos para utilizá-las em empresas

Deixar um comentário

Que as redes sociais são canais de comunicação valiosos para empresas e marcas não é mais uma novidade, certo? Por essa razão, elas deixaram de ser uma opção há muito tempo, e se tornaram uma necessidade para quem busca crescer de forma sustentável.

Afinal, as redes sociais permitem a construção de um bom relacionamento com os clientes, um contato mais próximo e frequente e, ainda, a divulgação de produtos e serviços. Além disso, a maior parte da população mundial tem acesso às plataformas digitais.

No entanto, muitos empreendedores ainda negligenciam o potencial das redes sociais, seja por receio em apostar no mercado digital ou mesmo por estarem adaptados as tradicionais estratégias de marketing.

Pensando nisso, preparamos uma lista com 3 motivos para utilizar as redes sociais em pequenos, médios e grandes negócios. Neste post, você verá as razões pelas quais o potencial das redes não deve ser negligenciado. Continue lendo e confira!

1. Consolidação da marca

Desenvolver a fortalecer a imagem de uma empresa no mercado é um desafio constante e que exige muito planejamento. Afinal, mais do que criar um conceito, é necessário trabalhar uma imagem que aproxime o consumidor da marca.

A boa notícia é que as redes sociais são canais excelentes para isso, uma vez que possibilitam trabalhar a imagem da marca por meio de imagens, conteúdos informativos e relevantes e o tom de voz utilizado pela companhia.

Vamos imaginar que você trabalhe com aluguel de compressor de ar e disponibiliza conteúdos voltados a esse nicho. Assim, as postagens são ótimos mecanismos para desenvolver o conceito e humanizar a marca.

2. Engajamento com clientes

É fato que as redes sociais são canais de relacionamento. E as companhias, ao criarem suas páginas nas plataformas, também precisam se relacionar diariamente com seus clientes e seguidores. Essa é uma excelente saída para fortalecer o processo de vendas.

Por meio da produção de conteúdos informativos e relevantes, é possível alcançar um maior número de pessoas e estimulá-las, de forma natural, a curtir, comentar e compartilhar suas publicações.

Suponhamos que você tenha uma empresa de disco abrasivo. Uma vez que você mantém os consumidores informados e engajados, torna-se possível aumentar a audiência, o alcance das postagens e tornar a sua marca mais relevante na internet.

3. Captação de clientes

Não restam dúvidas de que a internet é um dos principais meios para captar clientes. Afinal, os consumidores utilizam a internet para buscar informações de produtos e serviços, comparar preços, pesquisar novas marcas, e por aí vai.

Diante dessa audiência enorme, é preciso desenvolver estratégias para se destacar. Ou seja, não basta apenas ‘’empurrar’’ produtos e serviços de lençol de borracha, por exemplo, é necessário oferecer algo que realmente agregue valor à vida do usuário.

Portanto, a produção de conteúdos relevantes nas redes sociais fará com que o público se conecte com a história da marca, tornando-o um grande defensor da companhia no mercado.

Gostou do nosso post sobre 3 motivos para utilizar as redes sociais nas empresas? Então compartilhe com os colegas e deixe o seu comentário!

Esse‌ ‌artigo‌ ‌foi‌ ‌escrito‌ ‌por‌ ‌Beatriz‌ ‌Barros,‌ ‌Criadora‌ ‌de‌ ‌Conteúdo‌ ‌do‌ ‌‌Soluções‌ ‌Industriais‌.

5 dicas para fazer o seu produto receber mais likes no Instagram

Deixar um comentário
Créditos – Foto: Adalto JR / MF Press Global

Digital Influencer, Davison Vianna, especialista em segurança digital, ensina como usar a plataforma de maneira criativa, organizada e rentável para a sua empresa

Com mais de 1 bilhão de usuários ativos, o Instagram se tornou uma principais redes sociais do mundo. Só no Brasil, são 77 milhões de pessoas interagindo por meio de fotos, vídeos, troca de emojis e mensagens diretas. Mas muito se engana quem pensa que a rede social é uso exclusivo para diversão.

Dados divulgados pela plataforma mostram que em outubro de 2019, 90% dos usuários seguiam, pelo menos, um perfil de empresa na rede social. Com a pandemia mundial, provocada pelo coronavírus, o número de acesso cresceu exponencialmente. Para se ter uma ideia, de acordo com estudos feitos pela Kantar (empresa líder mundial em dados) desde março de 2020, no início da pandemia, o engajamento nas mídias sociais tiveram aumento de 61% sobre as taxas normais de uso.

Marcas e empresas, consequentemente, passaram a ganhar mais visibilidade dos usuários nesse período, porém, transformar likes em rentabilidade, nem sempre é tarefa fácil.   “O mais importante ter regularidade, nas postagens e na interação com os usuários, mas com qualidade”, orienta o digital influencer especialista em segurança digital Davison Vianna.  Com mais de 130 mil seguidores na rede, o influencer dá dicas de como engajar o perfil e fazer produto receber mais likes no Instagram.

1 – Perfil – “Já ouviu a frase: ‘a primeira impressão é a que fica?’ Pois é, o importante é manter uma rede ativa, com conteúdo interessante e de qualidade. O nível de interesse do usuários prevê o que ele gostaria de ver no perfil, baseado no seu comportamento anteriores dos feeds”.

2 – Legendas –  “Colocar legendas atraentes nas publicações é importante para estabelecer o contato com os usuários. Chamando a atenção deles, é possível converter  gostos e interesse em likes”.

3- Fotos – “Use e abuse das fotos com qualidade. As imagens precisam de ótima resolução e criatividade. Evite exagerar nos filtros e opte pelas fotos naturais. Por isso, não dispense o serviço de um profissional”.

4 – Periodicidade – “Uma publicação a cada três dias, no mínimo. É importante que o usuário sinta que há uma interação com a página, caso contrário, ele pode perder o interesse naquele conteúdo”.

5 –  Hashtags – “Os posts com mais de uma hashtag têm uma média de 12,6% a mais de engajamento do que os posts que não possuem hashtags ou que possuem somente uma. Mas cuidado para não  cair no shadowban, que é  é uma espécie de impedimento não explícito que o próprio Instagram faz sobre o usuário que usa técnicas impróprias para melhorar os seus números.”

* O especialista está disponível para falar sobre o assunto e para dar entrevista abordando, inclusive, outros temas, como uso seguro das redes e proteção contra hackers.

Como funcionam os algoritmos das redes sociais?

Deixar um comentário

Depois do lançamento do documentário “O Dilema das Redes” no Netflix, muitas pessoas tentam entender como os algoritmos das redes sociais funcionam e, principalmente, se o conteúdo pode de certa forma, manipular os usuários. O documentário relata experiências de ex-colaboradores de empresas como Facebook, Google, Pinterest, Twitter e YouTube, mostrando que a principal forma de operação dessas empresas é com a captação de dados e monitoramento das atividades dos usuários.

O que acontece é que as redes sociais funcionam com base em algoritmos de relevância, ou seja, algoritmos programados para mostrar com prioridade o que é mais relevante naquele momento. Isso porque, de acordo com Brian Boland, vice-presidente de Tecnologia de Publicidade do Facebook, existem, em média, 1.500 histórias que poderiam aparecer no feed, cada vez que uma pessoa se conecta. O que cada um vê no momento em que entra na rede é personalizado de acordo com a relevância do conteúdo e daquela página específica.

Mas o que são os tais algoritmos? De acordo com o dicionário Aurélio, “algoritmo é um conjunto de regras e operações bem definidas e ordenadas, destinadas à solução de um problema”.

Segundo o Instagram, o alcance orgânico é de 100%, ou seja, se o usuário rodar o feed até o fim, ele verá todas as publicações, então para os criadores de conteúdo, a chance da publicação chegar a todos seus seguidores é de 100%, na teoria. Na prática, o alcance orgânico não chega nem perto da média de 10%. É claro que para que o conteúdo alcance mais seguidores, ele precisa ser altamente interessante, já que os critérios do algoritmo são de qualidade.

As redes sociais não abrem como funcionam os algoritmos, portanto o que se sabe foi percebido em testes e experimentos práticos, visando entender a operação dessa inteligência artificial. Mas o que dá para saber sobre seu funcionamento é que são baseados em relacionamento, temporalidade e engajamento.

Relacionamento: você já percebeu que quando abre alguma rede social, vê com prioridade as postagens dos perfis que você se relaciona mais? Isso inclui: fotos com marcações, check-ins nos mesmos lugares, curtir a publicação um do outro, compartilhar a publicação um do outro, comentar nas publicações, responder inbox, passar certo tempo assistindo vídeos ou stories, clicar no “ler mais” para ver toda a legenda, marcar nos comentários, e até mesmo a velocidade com que se assistem os conteúdos; se a pessoa postar agora e eu abrir agora seu conteúdo, significa que tenho interesse naquela página. Se a pessoa postar uma sequência de 10 vídeos no stories e você assistir aos 10 sem pular, significa para o algoritmo, que você que tem interesse naquele conteúdo. Mas não é um desses fatores isolados que determina a ordem dos resultados, mas a junção de vários deles.

Temporalidade: apesar de as redes sociais não disponibilizarem as publicações por ordem cronológica, o tempo de uma publicação ainda é levado em consideração. Em geral, após 7 dias as publicações tendem a perder vez, e as mais recentes são mostradas com prioridade. É claro que cada rede social tem sua programação de relevância. No LinkedIn, por exemplo, uma publicação pode durar meses rodando no feed, já que existem poucos usuários produzindo conteúdo e a maioria apenas consome conteúdo, então o feed é, geralmente, menos disputado. Uma ótima oportunidade para gerar conteúdo relevante e alcançar uma boa base de pessoas.

Engajamento: é medido pelas curtidas, comentários, reações, compartilhamentos, envio da publicação via DM (mensagem direta no Instagram, quando você envia uma publicação para um amigo pelo bate-papo) e publicações salvas. O algoritmo calcula a taxa de engajamento das publicações para priorizá-las, então é natural que publicações com bastante engajamento apareçam com prioridade no feed, para dar maior visibilidade.

No LinkedIn, funciona diferente, na principal rede social profissional do mundo, para que uma publicação tenha boa posição no feed, ela precisa ter um conteúdo muito bom. Assim que a publicação é feita, os algoritmos analisam o conteúdo para classificá-lo, e se for spam ou conteúdo copiado, não terá bom alcance, ou podem até ser tirados do ar. O conteúdo é analisado pelo engajamento. As postagens com maior engajamento têm prioridade no feed. Quando um conteúdo viraliza, a postagem tem ainda mais chance de ficar no topo do feed, já que concentra muitos likes e comentários. Além disso, o LinkedIn analisa quais os temas mais relevantes para cada usuário e prioriza postagens sobre este tema.

Como mostrado no documentário, existe sim a especulação de que as grandes empresas de tecnologia manipulam as informações que recebemos, para fazer com que tenhamos preferências específicas. Em 2012, o Facebook financiou um experimento em que milhares de usuários tiveram seu feed manipulado, para analisar seu “contágio emocional”. Foi um estudo em conjunto com pesquisadores e universidades, em que o algoritmo do feed de mais de 600 mil usuários foi manipulado com conteúdos que manipulavam seus sentimentos. O objetivo era compreender se mensagens animadoras ou depressivas apresentadas aos usuários poderiam influenciar no emocional, refletidos em seus status. O estudo “contágio emocional em larga escala”, realmente constatou que as pessoas que foram expostas ao experimento reagiram atualizando seus status de acordo com o conteúdo que viram em seus feeds. Como essa pesquisa foi financiada pelo próprio Facebook, reforça que sim, podemos ser manipulados pelos algoritmos de relevância. E igualmente, uma empresa pode ter sua performance prejudicada, ou melhorada, pelos critérios de qualidade.

Autora: Maria Carolina Avis é professora do curso de Marketing Digital do Centro Universitário Internacional Uninter.

Nova rede social sem likes cresce 1300% na quarentena

Deixar um comentário

Enquanto mais da metade dos adolescentes brasileiros dizem que se sentiram “ansiosos” e “solitários” durante o bloqueio, 59% dos usuários do Yubo escolheram o aplicativo porque as interações parecem mais genuínas

Com o Setembro Amarelo aumentando a conscientização sobre a prevenção do suicídio e questões de saúde mental, os especialistas estão destacando os benefícios do ar fresco, exercícios regulares, encontros com amigos e as interações sociais que vêm com todas essas atividades. No entanto, enquanto o mundo luta contra o coronavírus, essas iniciativas foram colocadas em espera à força.

 

Para os adolescentes, que em maioria já perderam lições valiosas em sala de aula, o bloqueio global está privando uma geração de oportunidades sociais e trazendo sérios problemas para sua saúde mental. Um estudo recente da plataforma social Yubo descobriu que 62% dos adolescentes brasileiros se sentiram “ansiosos” e 57% se sentiram “solitários” durante a quarentena, enquanto o Brasil foi classificado pela OMS como o país mais ansioso do mundo e o suicídio foi considerado uma das principais causas de morte entre adolescentes entre 15 e 19 globalmente no ano passado.

 

Yubo está focado em fornecer um ambiente online seguro onde os jovens têm a liberdade de interagir e socializar entre sua própria faixa etária e tem sido bem recebido no Brasil, onde registrou um crescimento de 1300% desde que o país iniciou a quarentena, há cinco meses. Grande parte desse sucesso está no fato de a plataforma estar quebrando o molde das redes sociais tradicionais.

 

Projetadas especificamente para jovens, as salas de transmissão ao vivo do Yubo são livres das métricas de engajamento prejudiciais à saúde e baseadas no desempenho dos usuários. Sem curtidas, sem seguidores, sem retweet. Apenas conversas fluidas e um senso de comunidade inspirado por interações offline. De acordo com a pesquisa Yubo, cerca de 59% dos usuários brasileiros dizem que escolheram o aplicativo porque as interações parecem mais genuínas em comparação com outras redes sociais, enquanto um em cada três diz que a falta de pressão para ter engajamento os atraiu.

 

“Acreditamos ser um dos aplicativos de crescimento mais rápido entre os jovens porque oferecemos uma maneira inteiramente nova para eles fazerem conexões significativas online”, disse Sacha Lazimi, cofundador e CEO do aplicativo com sede na França. “Isso foi particularmente importante devido à tensão que os jovens estão sentindo durante a quarentena. Nossa missão era criar um espaço onde os jovens possam apenas serem eles mesmos e esperamos que Yubo possa inspirar socialmente e permitir que uma nova geração descubra o mundo e juntos. ”

 

Um relatório de 2018 da Common Sense descobriu que 61% dos adolescentes entre 13 e 17 anos preferem mensagens de texto, bate-papo com vídeo ou mídia social em vez de comunicação pessoal. No entanto, de acordo com dados citados pela Mayo Clinic, jovens de 12 a 16 anos que passam mais de três horas por dia usando as redes sociais têm maior probabilidade de sofrer de problemas de saúde mental. As ligações entre altos níveis de uso de mídia social, busca de feedback e sintomas de depressão ou ansiedade também estão bem relacionados. Como os adolescentes dependem mais das redes sociais durante o isolamento, parece que os jovens estão conscientemente procurando plataformas que cuidam de seu bem-estar psicológico.

 

“Tem havido uma grande interrupção nas rotinas diárias”, disse o Dr. Richard Graham, psiquiatra consultor, diretor clínico da Good Thinking e membro do conselho de segurança Yubo. “Muitas das âncoras que apoiam a saúde mental dos jovens, como escola, amigos e exercícios, foram removidas e isso criou uma grande incerteza e ansiedade.

 

“Nos últimos meses, os jovens parecem ter procurado interações significativas nas redes sociais, em vez de apenas rolagem passiva ou recompensas superficiais, como‘ curtidas ’. As transmissões ao vivo permitem que você seja você mesmo e compartilhe suas idéias com um pequeno grupo de amigos, em vez de postar imagens filtradas para milhares de pessoas. Eles são uma forma de comunicação menos pressionada e mais autêntica”, completa Graham.

 

Yubo realizou campanhas no aplicativo com uma série de instituições de caridade e organizações de saúde mental, como o NHS britânico e The Diana Award

Porque você deve investir a sua energia no Instagram

Deixar um comentário

 

Alexandre Simões
Divulgação

Os E-commerces estão a todo vapor e o Instagram pode ser a porta de entrada

Segundo pesquisa publicada no Data Reportal, o número de usuários do Instagram no Brasil chega a 77 milhões de pessoas, 44% dos usuários de redes sociais possui uma conta. E mais, entre setembro de 2019 e janeiro de 2020, houve um aumento de quase 7% no número de usuários. O crescimento da rede social é exponencial.

Por ser uma rede de fácil assimilação e que usa a imagem como principal ferramenta, você não precisa concentrar suas energias escrevendo ou produzindo longos vídeos. “Colocar sua empresa, o seu serviço, ou você mesmo no Instagram é fundamental para uma boa estratégia de negócios a longo prazo, lembre-se que até o final do ano deveremos ter este número subindo, sobretudo com a pandemia em curso, faendo mais pessoas ficaram mais tempo na internet”, explica Alexandre Simões, estrategista de Marketing Digital.

Entretanto, os empreendedores não devem parar por ai, o Instagram é só uma das importantes ferramentas para garantir a presença digital de uma empresa. Diversificar é a melhor estratégia!

Para as empresa que já estão na internet, algumas questões são importantes. Ela consegue atingir bons resultados a partir da internet? Qual o objetivo estratégico de estar na rede? Quais os objetivos que o marketing da sua empresa busca alcançar? “É normal você querer fazer negócio, aumentar sua cartela de clientes, mas como você faz isso? Já se perguntou? Sua presença é para gerar leads? Para dar informação, produzir educação para o mercado? Ou então quer ser autoridade?”, reflete Alexandre.

Para que todas as perguntas sejam respondidas é preciso aprender a criar uma boa estratégia e assim, obter bons resultados.

Apostar em uma estratégia de crescimento pode ser um bom começo, ela é feita para aumentar lucros e aumentar o valor da empresa.

Então se você está começando um negócio, ou quer expandir um que já tem é importante aproveitar as oportunidades que o mercado oferece, lançar novos produtos e aumentar suas vendas. Um bom exemplo para, se você tem uma pequena loja, é hora de colocar seu negócio em um e-commerce, e o Instagram ajuda nesse processo de levam o seu produto para muito mais pessoas através da internet.

Para ter bons frutos invista em pesquisa e qualidade, a inovação é muito importante, assim como entrar em novos mercados e também expandir. Como indica o estrategista, “Crie seus produtos e busque aprimorar, arrisque outras soluções e novos produtos, pesquise e se antecipe ao mercado, não espere seu concorrente fazer antes de você”.

O brasileiro é definitivamente muito criativo, ouve-se hoje em dia que muita gente tem vendido também em grupos de WhatsApp, se seu negócio já tem uma boa projeção assim, imagina com impulsionamento em outras plataformas?

É sabido que ainda muita gente tem dificuldade para usar o universo digital, então a pergunta é: Por que não se associar com alguém? Você pode entrar com seu produto, seu know how e outra empresa pode entrar com a tecnologia. Somando os dois trabalhos você pode agregar valor e expandir ao mesmo tempo e isso pode ser um bom negócio para as duas empresas.

E assim finaliza Alexandre “Pense em expandir, o seu bairro pode ser um bom começo, mas a longo prazo busque olhar na frente para que seu negócio seja sustentável e tenha maior valor”.

Serviço: Alexandre Simões
Website: www.alexandresimoes.com
Instagram: https://Instagram.com/simoesoficial

Para colorir as redes sociais

Deixar um comentário

Divulgação

Especialista em mídias e marketing digital, Paula Tebett participou de encontro para alavancar Instagram de grupo LGBTQ+

Levar cultura para todos sempre foi uma tarefa árdua. Mesmo com o potencial da internet e com espaços cada vez mais abertos à livre expressão, é preciso então dominar ferramentas para fazer chegar a arte em quem se interessa e pode ser tocado por ela. Principalmente para grupos mais vulneráveis da sociedade e em um tempo em que o teatro atravessa uma pausa forçada, ter voz nas redes ainda é um objetivo a ser alcançado, e pode ser um caminho para quebrar barreiras e tabus.

Por isso, para ajudar a pensar em estratégias e formas de alavancar o Projeto Colorir, um grupo voltado ao teatro composto por artistas LGBTQ+, a especialista Paula Tebett foi convidada a dar uma aula em um encontro virtual sobre Instagram marketing. O objetivo foi mostrar aos jovens do coletivo as técnicas de produção de conteúdo, gerenciamento da rede e utilização de recursos da ferramenta de mídia digital.

Paula Tebett trocou experiências com jovens de grupo de teatro LGBTQ+
Divulgação

“Foi uma experiência muito boa, e o reconhecimento que eu recebi vale muito para mim. É sempre uma troca, eles precisam se expressar e mostrar a arte que produzem, e eu aprendo com as vivências deles. É um grupo que sofre preconceito e que pode achar seu espaço no Instagram para divulgar o trabalho”, explica Paula.

A iniciativa do encontro foi da Enactus UFF, núcleo universitário da Enactus, uma organização mundial de empreendedorismo social que elabora projetos para comunidades vulneráveis, promovendo ações e reflexões a partir da necessidade de inclusão para diversos públicos.

Sobre a profissional

Paula Tebett é criadora de conteúdo, especialista em marketing digital e empreendedora apaixonada por comunicação. Graduada pela FACHA (jornalismo) e Fundação Getúlio Vargas (marketing). Tem experiência de mais de 10 anos em Marketing e hoje atua como consultora e palestrante, ministrando treinamentos em mídias sociais.

Contatos

Site: paulatebett.com.br
Instagram: @paulatebett

Qual será o futuro do TikTok?

Deixar um comentário

Por Dane Avanzi

Os dias parecem estar contados para o TikTok nos Estados Unidos. Caso o aplicativo não seja comprado por uma empresa estadunidense, como a Microsoft, que já negocia a aquisição, poderá ser banido do país no próximo mês, como determinou o presidente Donald Trump. Em comunicado, o TikTok disse que a decisão foi emitida “sem o devido processo legal”.

O conflito velado entre Estados Unidos e China pela hegemonia mundial já dura décadas. Parte dos bastidores da chamada Cyberwar foi desnudada pelo analista de sistemas e ex-agente da CIA Edward Snowden e o fundador do WikiLeaks Julian Assenge. Certamente, o conflito envolvendo o TIkTok é mais um desdobramento dessa guerra virtual envolvendo os dois países.

A recente decisão de Trump envolvendo o aplicativo, que já soma mais de 800 milhões de usuários ativos mensais, foi vista por muitos como uma medida autoritária. É um tema delicado porque envolve uma alegação de ameaça à Segurança Nacional, na visão do governo estadunidense. Autoridades defendem que cidadãos americanos estão sendo monitorados e tendo dados coletados pela ByteDance, startup chinesa detentora do aplicativo. Porém, é preciso lembrar que Facebook, Google, Amazon, entre outras empresas americanas, também têm acesso a dados de usuários em todo o mundo e jamais houve por parte de autoridades estrangeiras a atitude de banimento ora cogitada.

Há de se pontuar, também, o recente revés sofrido por Trump a partir de um movimento organizado pelo TikTok. Usuários do país teriam feito um ato contra o presidente ao se inscreverem para um comício em Tulsa, Oklahoma, e não comparecerem. As imagens do evento praticamente vazio repercutiram no mundo todo, para o constrangimento do líder americano.

Do ponto de vista da liberdade dos cidadãos americanos, o banimento do TikTok representa, no mínimo, um contrassenso – afinal, os Estados Unidos são ou não são a terra dos livres (ou “the land of the free”), como bradam em seu hino nacional?

Como o aplicativo é utilizado por jovens, pode haver inclusive uma reação contrária e a rede social ganhar até mais usuários, a exemplo da mobilização que resultou no esvaziamento de um comício. Caso haja ordem judicial determinando a paralização do serviço, provavelmente haverá uma batalha judicial, e, eventualmente, pode ocorrer uma derrota do presidente Trump. A situação é complexa porque Segurança Nacional e liberdade são temas que mobilizam a opinião pública, dois valores basilares para a Democracia Americana.

Outro ponto importante é que, como os Estados Unidos desempenham um papel importante na economia global, certamente poderão influenciar outras nações a tomar a mesma decisão de banir, ou, como contrapartida, incentivar retaliações a empresas americanas em outras partes do mundo, especialmente na Europa, onde o Facebook é frequentemente demandado nas cortes da União Europeia por questões de violação de privacidade, por exemplo. No Brasil, entretanto, acredito que dificilmente poderá haver consequências para os usuários.

Tecnicamente, é possível eliminar o acesso ao aplicativo de todo o território americano, ao obrigar serviços e provedores locais a bloqueá-lo. Isso exigiria uma força-tarefa muito bem estruturada e operando full-time. Portanto, as chances de o banimento dar certo são pequenas.

Governos de todo o mundo vão a reboque da tecnologia. Há tempos, todos os Estados enquanto instituições no mundo vivem em crise por não conseguirem, salvo exceções, garantir o bem-estar social à maioria dos cidadãos. Em razão disso, posturas e visões assíncronas com a realidade dos fatos serão inócuas, especialmente quando tomadas à guisa de atos voluntariosos e à revelia de debate e consenso com as forças e poderes políticos. Por conectar as pessoas de modo direto e democrático nas redes sociais, a tecnologia esvaziou o poder antes exercido por grupos específicos, sendo o poder político, talvez, o que mais precisa se adaptar a essa nova realidade, no que tange à construção de ideias e projetos com a população.

Sendo banido ou não, uma consequência é certa: o presidente Trump sairá desgastado do episódio. Em verdade, hoje, qualquer Estado do mundo possui limitado controle sobre a internet, a tecnologia. Se conseguir banir o aplicativo, a democracia americana sairá arranhada do episódio. Lembrando uma célebre frase da Dama De Ferro, Margaret Thatcher, “estar no poder é como ser uma dama: se você tiver que lembrar as pessoas que você é, você não é.” Reconhecer essa vulnerabilidade é essencial para saber as guerras que podem ser lutadas – e vencidas – e como se posicionar no jogo.

Dane Avanzi é empresário, advogado e Diretor do Grupo Avanzi.

Sobre o Grupo Avanzi:
https://grupoavanzi.com/

O Grupo Avanzi atua há quase quatro décadas no mercado de radiocomunicação oferecendo soluções para comunicação corporativa de voz e dados em locais desprovidos de qualquer tipo de comunicação ou em sítios já providos de tecnologia de comunicação mediante a instalação e licenciamento de Sistemas de Telecomunicações.

TikTok se consolida como opção de entretenimento para brasileiro durante a pandemia

Deixar um comentário

Levantamento da Ipsos mostra que aplicativo é conhecido por 95% dos consumidores; facilidade na interação e edição de vídeos são atrativos da ferramenta

O TikTok está entre os aplicativos mais comentados dos últimos tempos. No Brasil, de acordo com levantamento on-line realizado pela Ipsos, 95% dos espectadores já ouviram falar da plataforma de vídeos. A pesquisa da Ipsos aponta, ainda, um fato curioso: três em cada quatro no TikTok são usuários passivos. Ou seja, entre os que baixaram o aplicativo, 77% estão lá como consumidores de conteúdo. Os outros 23%, além de assistir, já produzem seus próprios vídeos.

“É o aplicativo que mais rapidamente ganhou espaço entre os nossos espectadores, e esse crescimento foi potencializado pelo momento da pandemia, quando houve também uma declaração de aumento no uso de outras plataformas de entretenimento, como a TV aberta e fechada e os meios digitais”, opina Cintia Lin, head de Creative Excellence na Ipsos. Em um estudo específico sobre hábitos de consumo de mídia na pandemia, feito pela Ipsos com 300 pessoas, 56% declararam ter baixado novos apps durante o período da quarentena.

Na opinião da equipe de Creative Excellence, há algumas razões pelas quais o TikTok tem atraído a atenção dos consumidores. Uma delas é a sua facilidade de uso, com recursos simples, que possibilitam a edição e a interação nos vídeos. Além disso, a possibilidade de criar desafios permite o diálogo com um público mais jovem. Segundo o Interactive Advertising Bureau (IAB), 41% dos usuários que produzem conteúdo no aplicativo têm entre 16 e 24 anos.

Por fim, não é preciso ser um “tiktoker” – nome dado aos influenciadores do TikTok – para que o vídeo viralize. O grande trunfo da plataforma para quem quer fazer parte da comunidade é justamente o uso das hashtags em desafios. Fazendo uso dela, o vídeo aparece no grupo que colocou o mesmo desafio e assim, a “viralização” ocorre também pela força da criatividade na produção do conteúdo.

A pesquisa “TikTok Na Estratégia de Comunicação” foi realizada através do painel on-line Ipsos, que conta com mais de meio milhão de consumidores brasileiros (16+, Nacional, ABCD), entre os dias 09 de 12 de julho de 2020. A margem de erro é de 4%, a um intervalo de 95% de confiança.

Sobre a Ipsos

A Ipsos é uma empresa de pesquisa de mercado independente, presente em 90 mercados. A companhia, que tem globalmente mais de 5.000 clientes e 18.130 colaboradores, entrega dados e análises sobre pessoas, mercados, marcas e sociedades para facilitar a tomada de decisão das empresas e das organizações. Maior empresa de pesquisa eleitoral do mundo, a Ipsos atua ainda nas áreas de marketing, comunicação, mídia, customer experience, engajamento de colaboradores e opinião pública. Os pesquisadores da Ipsos avaliam o potencial do mercado e interpretam as tendências. Desenvolvem e constroem marcas, ajudam os clientes a construírem relacionamento de longo prazo com seus parceiros, testam publicidade e medem a opinião pública ao redor do mundo. Para mais informações, acesse: www.ipsos.com/pt-br

Narcisismo, redes sociais e o medo do diferente

Deixar um comentário

Sandra Araujo Hott*

 

Narciso acha feio o que não é espelho, diria Caetano Veloso. Nos consultórios, ouvimos pessoas sofrendo por ter um corpo que transpira, se cansa, tem espinhas e fraqueja, um corpo que perece e parece radicalmente diverso das infinitas cópias. Teremos nos desacostumado aos rostos vivos com ângulos nem sempre belos ou felizes, mas vivos? Podemos pensar que o único filtro do corpo vivo é o da ilusão, da fantasia, recobrindo de desejo como um véu velando nossas fragilidades e medos.

 

A internet proporciona a disseminação de ideias e imagens em uma velocidade cada vez maior. Embora não esteja disponível para a maior parte da população mundial, a web é uma poderosa ferramenta de comunicação e aprendizagem para a humanidade.

Abra-se uma rede social qualquer e encontraremos um fenômeno curioso de apagamento gradual das peculiaridades, ou seja, dá a impressão de que as pessoas têm buscado parecer milimetricamente iguais. Embora existam excelentes profissionais, alguns processos de harmonização facial se assemelham mais a algum tipo de formatação facial. E nunca basta!

Lembramos do icônico ‘bico de pato’ que fez uma multidão de moças esticar seus lábios ao infinito ajudadas por toda sorte de cosméticos para dar-lhes volume e por exercícios em que usavam copinhos de sucção chineses. Pode-se ir mais além com algum dos inúmeros preenchimentos labiais para um efeito mais duradouro. E, a todo instante, surgem novos desenhos de lábios considerados mais belos.

Por algum tempo houve uma tempestade de fotos nas quais meninas procuravam algo que havia caído no chão – e que nunca aparecia na imagem – ou seguiam alguma trilha de formigas imaginárias. E, nova moda, formando uma infinita repetição de poses iguais em lugares iguais e com pessoas se querendo iguais.

Filtros e tutoriais de imagem seguem rechaçando sempre as diferenças. A busca por um ideal de beleza não é novo, assim como não são novas as rupturas provocadas pelos modismos. A novidade talvez seja o humano, com sua imagem especular, exposto em rede e os múltiplos recursos tecnológicos que possibilitam ter bocas, narizes, rostos parecidos. O que acontece nessa repetição infinita de querer caber naquilo que pensamos que o outro deseja de nós? Aqui, tanto Freud como Lacan teriam muitíssimo a contribuir, mas faremos apenas uma brevíssima reflexão.

A sensação de pertencimento é apaziguadora para o humano! Entretanto, para ser reconhecido por um grupo qualquer, são necessários rituais específicos que exibam as semelhanças e, simultaneamente, ocultem as diferenças. Sob o novo filtro, sob a intervenção estética ou sob a maquiagem, esse é o acordo necessário.

O mercado produz necessidades com o objetivo de vender saciedade, e os corpos viram objetos, assim como roupas, carros e perfumes. Um jovem pode sofrer indefinidamente por conta da imagem corporal que jamais se encaixará nas promessas das fotos retocadas tecnologicamente. A infelicidade ganha nome, é precificada, e recebe uma promessa de fim quando a moça passa a querer ‘fazer a boca’ de determinada celebridade ou se deseja alinhar o nariz. A falta constitutiva, porém, seguirá deslizando numa angústia infinita. Por fim, para nossa alegria ou tristeza, somos únicos. Cabe a cada um viver sua própria diferença do jeito que puder.

(*) Com formação e mestrado em psicologia pela UFRJ, Sandra Araujo Hott é psicanalista, professora e supervisora clínica. Sandra tem 25 anos de experiência clínica e mais de 20 anos como professora e supervisora.

Como proteger nossas redes sociais contra acessos indevidos?

Deixar um comentário

 

Ataques ao Twitter levantaram a dúvida de como proteger nossas contas pessoais e empresariais dos criminosos

O Twitter foi vítima de um ataque em massa na última semana, onde diversas personalidades globais e empresas tiveram suas contas comprometidas. Uma mensagem falsa foi publicada em seus perfis prometendo o pagamento em dobro de bitcoins mediante depósito enviado a uma determinada conta. Obviamente, tratava-se se um golpe! Personalidades como Elon Musk, Barack Obama e Bill Gates, além de contas corporativas de grandes empresas como Uber e Apple, foram vítimas deste incidente.

Segundo Maurício Paranhos, diretor de operações da Apura S/A, empresa especializada em cibersegurança, este pode ter sido o maior ataque sofrido pela rede social até hoje. “As técnicas utilizadas para este ataque ainda estão sob investigação. Mas as possibilidades são diversas, desde técnicas de engenharia social, até o uso indevido de API´s mal configuradas”, explica.

A pergunta que paira sobre muitas pessoas nesse momento é: se grandes empresas e personalidades globais com milhões de seguidores tiveram suas contas comprometidas, como eu protejo a minha conta ou de minha empresa contra acessos indevidos?

Para o executivo da Apura S/A, esse ataque não pode ser utilizado como referência para exemplos de perdas de acesso às redes sociais. Ao mesmo tempo que não existe um sistema 100% seguro, normalmente, as grandes corporações possuem tecnologia, processos e pessoas dimensionados e adequados para a proteção e também para a detecção e reação contra incidentes cibernéticos.

Maurício Paranhos, diretor de operações da Apura S/A Crédito: Apura S/A

Maurício Paranhos, diretor da Apura S/A

 

“Ataques como esse recente contra o Twitter eventualmente acontecem. Mas normalmente os problemas de perda de contas de acesso às redes sociais (account takeover) referem-se a falhas processuais dos usuários. O simples vazamento do usuário e senha de acesso à uma rede social ou uma solução de mensageria é a maneira mais fácil de um golpista conseguir acessar sua conta e executar golpes semelhantes em seu nome”, ressalta o especialista em segurança cibernética.

 

GOLPE DO COMÉRCIO ELETRÔNICO

Outro golpe cada vez mais comum aqui no Brasil ocorre após você anunciar a venda de um imóvel, automóvel ou item pessoal em um portal de comércio eletrônico qualquer. Assim, um fraudador entra em contato contigo por telefone ou Whatsapp informando que ele faz parte do time de antifraude do portal relacionado e gostaria de validar que o anúncio não se trata de uma fraude. Ele informa que está lhe enviando um código por SMS que você deve confirmar para ele esse código. O que o fraudador está tentando fazer na verdade é habilitar sua conta de Whatsapp em um equipamento qualquer. A partir daí, ele entra em contato com seus amigos e familiares pedindo a transferência de recursos financeiros para uma conta terceira (de um laranja). Ou seja, é o fraudador aplicando um golpe se passando pelo time de antifraude.

Veja algumas dicas para se proteger contra problemas semelhantes:

  • Tenha uma senha forte com letras números e caracteres especiais. Isso irá dificultar a quebra das senhas de forma automatizada. Além disso, troque sua senha periodicamente;
  • Tenha senhas diferentes para serviços diferentes. Assim, no caso do vazamento de suas credenciais em uma rede social ou sistema específicos não comprometerá suas demais contas;
  • Habilite o uso de um segundo fator de autenticação. Assim, um atacante além de possuir acesso às suas credenciais precisaria aprovar o acesso com o segundo fator de autenticação, seja um hardware, SMS ou aplicativo de autenticação;
  • Tanto em relação às empresas quanto para uso pessoal, use solução de cofre de senhas. Para uso pessoal, use um aplicativo que criptografe suas senhas de acesso aos aplicativos, sistemas e sites. Assim, sua preocupação será em decorar a senha de acesso a este aplicativo e manter com você o segundo fator de autenticação. Para uso corporativo, uma solução de gerenciamento de acessos privilegiados (Privileged Access Management– PAM) vai controlar os acessos de forma adequada, onde os usuários conectam-se à solução de PAM e ela conecta-se à rede social, aplicativo ou sistema. Assim, mantem-se toda rastreabilidade dos acessos realizados além da senha de acesso ser trocada periodicamente de forma automatizada, evitando um acesso indevido de um ex-funcionário insatisfeito, por exemplo;
  • Nunca clique em links não solicitados por e-mail, SMS ou soluções de mensageria. O ideal é sempre entrar no site oficial da empresa relacionada e procurar a informação direto na fonte;
  • Jamais forneça códigos em SMS ou aprove acessos externos com sua solução de segundo fator de autenticação. Isso evitará que um golpista clone sua conta no Whatsapp ou em uma rede social, por exemplo;
  • Proteger-se é essencial, mas detectar possíveis incidentes de forma ágil para uma rápida reação é primordial. Daí a importância do monitoramento de fontes abertas pelas empresas. A criação de perfis falsos corporativos e de executivos torna-se cada vez mais comum e golpes são aplicados em nome das empresas ou de seus executivos. Portanto, importante automatizar o monitoramento da criação destes perfis e também a identificação de ataques que estão sendo planejados contra sua empresa por meio de soluções de Inteligência em Fontes Abertas (Open Source Intelligence – OSINT);
  • Desconfie sempre de coisas mirabolantes, seja uma celebridade prometendo devolver seu dinheiro em dobro ou um amigo ou familiar pedindo ajuda financeira.

Rotinas para crescer no Instagram

Deixar um comentário

 

Especialista em mídias sociais Paula Tebett e hipnoterapeuta Thomaz Barcellos lançam curso com estratégias para se desenvolver na plataforma em 21 dias

Criar e manter uma rotina depende algumas semanas. E criar uma rotina de produção de conteúdo para o Instagram pode fazer o seu perfil se valorizar e ter mais engajamento, seja ele pessoal ou profissional. Pensando nisso, a especialista em mídias sociais Paula Tebett e o hipnoterapeuta Thomaz Barcellos criaram o curso Pandemídia, um método para ajudar todo mundo a se posicionar no Instagram, gerar valor e transformar as próprias barreiras em oportunidades.
O curso terá a duração de 21 dias, tempo que se considera necessário para tornar ações repetidas em hábitos, e será composto por desafios, dicas e soluções enviadas por Whatsapp para quem estiver participando. Paula mostrará o uso correto das técnicas e das ferramentas mais importantes no Instagram, e Thomaz dará consultoria sobre desenvolvimento pessoal, para que os alunos superem as limitações e se expressem cada vez melhor.
A ideia do curso, que começa na segunda-feira (03/08), nasceu da experiência dos profissionais com clientes em áreas distintas, e da observação do cenário atual.
“Um dos cursos mais procurados durante o período de pandemia foi o de Instagram marketing, pois a rede hoje é uma plataforma essencial para os negócios e para a divulgação das marcas pessoais. As pessoas precisam entender o funcionamento e o tipo de informações que elas podem passar”, explica Paula Tebett. E, para Thomaz, o foco será a melhora de competências pessoais.
“Vejo o comportamento das pessoas e percebo que muita gente tem boas ideias, bom conteúdo a ser produzido, mas esbarram na falta de jeito, no medo da câmera, por exemplo. Vou ajudar cada um a se entender consigo mesmo e evoluir, compartilhando o que tiverem de melhor”, conta Thomaz, e lembra que uma das vantagens é que os desafios, por serem postados em grupo no Whatsapp, vão promover a interação entre os alunos.
Aula inaugural
A aula inaugural do Curso Pandemídia vai acontecer nesta quinta-feira, às 20h, e será gratuita. Paula e Thomaz vão explicar os métodos e contar experiências próprias. Também vão indicar os caminhos para quem quiser se inscrever e participar. Para acompanhar o evento online e de graça, basta acessar o link https://dna-neurodesign.com/aulaaovivo_pandemidia.
Contatos
Instagram: @paulatebett e @thomazbarcellos_

Sobre os profissionais

Paula Tebett é criadora de conteúdo, especialista em marketing digital e empreendedora apaixonada por comunicação. Graduada pela FACHA (jornalismo) e Fundação Getúlio Vargas (marketing). Tem experiência de mais de 10 anos em Marketing e hoje atua como consultora e palestrante, ministrando treinamentos em mídias sociais.

Thomaz Barcellos é hipnoterapeuta formado pelo maior instituto de hipnose do mundo (OMNI) e pós-graduando em medicina chinesa e acupuntura pela ABACO. Graduado em Nutrição e mestre em Ciências Médicas pela Universidade Federal Fluminense (UFF). Há 17 anos atua em nutrição esportiva e clínica, com ênfase em alta performance, saúde, bem-estar e emagrecimento. Ao longo dos últimos anos, estuda áreas diversas que se conectam entre si, como programação neurolinguística, hipnose, psicologia, coaching e medicina chinesa.

Encaminhamento de mensagens no WhatsApp diminui 25%

Deixar um comentário

O aplicativo WhatsApp, pertencente ao Facebook, está limitando o encaminhamento de mensagens instantâneas. Segundo o blog oficial da plataforma, desde a criação da ferramenta ‘limite de encaminhamento’, as mensagens diminuíram em 25%.

Para a professora de Marketing Digital do Centro Universitário Internacional Uninter, Maria Carolina Avis, a iniciativa é para mostrar a verdadeira utilidade da plataforma. ‘‘A intenção do WhatsApp é ser um aplicativo de troca de mensagens reais e pessoais, e o compartilhamento de links e notícias aumenta a probabilidade de disseminação de notícias falsas”.

É preciso se prevenir para não cair em fake news. ‘‘Se a mensagem veio com as duas setas, que demonstra que a informação foi recompartilhada, olhos abertos. É o momento de pesquisar antes de acreditar no que diz essa mensagem. Durante a pandemia, o WhatsApp preparou uma página especial em seu blog oficial para compartilhar notícias verificadas e verdadeiras. Outra dica é verificar se os canais de comunicação publicaram essa notícia. Se for verdadeira, vários sites mencionarão. Cuidado com os erros de português, comuns em mensagens falsas. Prefira usar sites oficiais para manter-se informado’’, conclui.

Desde que aumentou a disseminação de informações falsas, a plataforma vem testando várias ferramentas para diminuir o encaminhamento dessas mensagens. ‘‘Antes de compartilhar alguma mensagem, é preciso considerar que essa simples ação pode fazer com que muita gente veja também uma mentira. Os possíveis efeitos colaterais disso podem ser péssimos’’, diz a especialista.