Importação da China: Como identificar produtos de qualidade?
Aprenda como a identificar produtos de qualidade para importação da china
A importação da China pode ser uma estratégia para a expansão do seu negócio, mas a chave para o sucesso está na qualidade dos produtos importados.
Com a vasta gama de fornecedores e de mercadorias disponíveis, é preciso garantir que seus produtos atendam às expectativas dos seus clientes.
Assim, a identificação de produtos de qualidade se torna um verdadeiro desafio, capaz de influenciar a reputação da marca e a satisfação do consumidor.
Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas para garantir que você faça escolhas informadas e estratégicas na sua importação da China.
A qualidade na Importação da China
Os atributos dos produtos importados podem influenciar o nível de satisfação dos seus clientes e, por consequência, o sucesso do seu negócio.
Produtos de baixa qualidade podem resultar em devoluções, reclamações e, até mesmo, uma má reputação no mercado – principalmente nos marketplaces.
Portanto, ao considerar a importação da China, foque na identificação de produtos que atendam suas expectativas e às necessidades do seu público-alvo.
Encontre o fornecedor ideal
O primeiro passo para garantir a qualidade dos produtos é realizar uma pesquisa aprofundada sobre os fornecedores.
Por isso, utilize plataformas de e-commerce como o Alibaba, a Global Sources e a Made-in-China para identificar bons fabricantes.
Durante a sua pesquisa, verifique as avaliações, os feedbacks e as classificações que foram deixadas por outros compradores.
Além disso, procure por fornecedores que possuam certificações relevantes, como ISO 9001, CE (Conformidade Europeia) ou RoHS.
Essas certificações vão garantir que o produto importado atende aos padrões internacionais de qualidade e segurança.
Também não se esqueça de analisar se o fornecedor estrangeiro está em conformidade com as normas e regulamentações do seu país.
Solicite as suas amostras
Antes mesmo de fechar um pedido em grande escala, é recomendável solicitar amostras dos produtos direto ao fabricante.
Isso permitirá uma avaliação antecipada sobre a qualidade física do item, partindo de detalhes como:
Material: Veja se o material corresponde às especificações listadas no anúncio.
Acabamento: Avalie se o produto foi entregue com arranhões ou imperfeições.
Funcionalidade: Garanta que o produto funcione de acordo com a expectativa.
As amostras ainda podem ajudá-lo a identificar possíveis problemas de qualidade antes de realizar uma compra de alto investimento.
Considere a capacidade de produção
Essa etapa será vital para garantir que o seu fornecedor chinês consiga atender às suas demandas.
Pergunte a ele informações sobre a quantidade mínima de produtos para cada pedido (MOQ) e sobre os prazos de entrega.
Um fornecedor confiável deve ser capaz de atender suas necessidades sem comprometer a qualidade do serviço (e muito menos do produto).
Então, se você pretende fazer uma grande importação da China, certifique-se de que o fornecedor tem capacidade e experiência para isso.
Utilize empresas de inspeção
Se você não pode viajar até a China para inspecionar a fábrica por conta própria, contrate uma empresa especializada neste serviço.
Investir em uma empresa de inspeção pode até parecer um custo adicional, mas, neste caso, os benefícios superam os riscos.
Um único relatório de inspeção é capaz de identificar alguns problemas antes que eles afetem os seus clientes, economizando tempo e dinheiro.
E, na verdade, essas empresas podem ir além da análise da fábrica, já que algumas oferecem serviços relacionados a:
- Inspeção de qualidade: Acompanhamento do processo de produção.
- Inspeção pré-embarque: Avaliação do produto antes do embarque.
- Inspeção de contêiner: Verificação do contêiner antes do envio.
Aprenda sobre legislação e normas
Compreender as legislações e normas aplicáveis ao seu país é fundamental até para uma importação da China.
Isso inclui não apenas detalhes na regulamentação sobre a segurança do produto, mas também sobre a rotulagem e sobre os requisitos de importação.
O não cumprimento das normas pode acarretar em multas, devoluções e até mesmo processos judiciais contra a sua empresa.
Dito isso, confira se você possui toda a documentação necessária, como faturas comerciais, certificados de origem e o conhecimento de embarque.
Compare os preços e a qualidade
Ao escolher um produto para importar, não se concentre apenas no preço, já que produtos baratos podem apresentar qualidade inferior.
Por consequência, você (ou sua empresa) terá de arcar com custos adicionais em razão de devoluções, além da insatisfação dos seus clientes.
Uma forma de evitar esse problema é através da comparação entre diferentes fornecedores, levando em conta tanto a qualidade quanto o preço.
Mas não se limite ao preço da compra! Leve em conta os custos de transporte, de armazenamento, de possíveis devoluções e do suporte ao cliente.
Fale com outros importadores
Uma boa rede de networking é fundamental, já que os outros importadores podem compartilhar suas próprias experiências e dicas.
Para que a sua empresa esteja nesse meio, participe de fóruns ou grupos de discussão online relacionados ao comércio internacional.
Você também poderá se juntar a associações comerciais ou, talvez, participar de feiras e eventos do setor.
O networking certamente abrirá novas portas para você, além de fornecer insights que você não conseguiria encontrar em pesquisas online.
Conheça as regiões da China
A China é um país rico não apenas em extensão territorial, mas principalmente em regiões especializadas na produção de diferentes nichos.
Enquanto a cidade de Shenzhen é ideal para aqueles que buscam produtos eletrônicos, Shantou é reconhecida por suas fábricas de brinquedos.
Entender as características de cada região certamente irá lhe ajudar com a busca por fornecedores que melhor atendam às suas necessidades.
E, claro, construa uma relação positiva junto ao seu futuro fornecedor, já que isso será benéfico a curto, médio e – principalmente – longo prazo.
Aprenda com a experiência
Não há uma receita exata: a importação da China é um processo que requer aprendizado contínuo, já que muitas etapas se renovam ano a ano.
Jamais tenha medo de cometer erros, mas esteja disposto a aprender com eles para que as suas próximas decisões sejam ainda mais assertivas.
Além disso, busque estar sempre atualizado com as tendências do mercado, assim você conseguirá identificar novas oportunidades em primeira mão.
Siga todas as dicas que compartilhamos nesse artigo e tenha maior sucesso na sua próxima – ou quem sabe já na primeira – importação da China!