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COSERN | Papo Aberto – Cadastro Tarifa Social!
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Abastecimento de Mossoró, Caraúbas e Grossos afetados após interrupção no fornecimento de energia
A interrupção no fornecimento de energia elétrica, no Oeste do Rio Grande do Norte, afetou diversos sistemas de abastecimento. A maioria retomou seu funcionamento normal, após a queda de energia. Na manhã desta quinta-feira (6), estão parados os poços 14 e 27, em Mossoró. Assim como, está sem abastecimento as cidades de Caraúbas e Grossos.
Em Apodi, o poço 5 paralisou e a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) consegue abastecer a cidade com os outros dois poços que estão em funcionamento. Em Areia Branca houve interrupção durante o apagão e o poço foi religado na manhã desta quinta-feira (6). O abastecimento está sendo regularizado ainda pela manhã.
O poço 14, que abastece Santa Júlia, Redenção I, parte do Santo Antônio, Santa Helena, Conjunto Gurilândia e Distrito Industrial, em Mossoró, está parado, sem previsão de retorno do seu funcionamento. O poço 27, que abastece o Conjunto Vingt Rosado e o Alto da Pelonha, também passa por avaliação. A Caern irá informar, posteriormente, a previsão de retorno do abastecimento dos poços 14 e 27.
Em Caraúbas, a Estação de Bombeamento 2, que fica no sítio Pátio da Baixa, às margens da RN 117, foi afetado pela queda de energia, assim como o poço 4. Com a Estação e o poço parados não é possível enviar água para a cidade de Caraúbas. A equipe da Cosern irá comparecer ao local para fazer avaliação. Previsão de retorno do abastecimento no final da tarde da sexta-feira (7).
Em Grossos, a cidade também está sem abastecimento. O poço Caenga, que fica na zona rural da cidade, não está funcionando. A Concessionária de Energia Elétrica também fará avaliação no local. Previsão de retomar o abastecimento no final desta quinta-feira (6).
COSERN DOA 6.950 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL PARA VOLUNTÁRIOS DO PROJETO #SECHEGARAGENTELIMPA
40 voluntários da Distribuidora vão passar por treinamento nesta sexta-feira em Parnamirim para atuar em caso de chegada de óleo nas praias potiguares
Natal, 24 de outubro de 2019
A Cosern, empresa da Neoenergia, vai doar 6.950 equipamentos de proteção individual (3.100 luvas, 2.800 máscaras, 650 botas e 400 protetores solares) aos voluntários do projeto #SeChegaraGenteLimpa, força-tarefa montada pela Coordenadoria Estadual da Defesa Civil, Instituto de Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente (Idema) e Secretaria Estadual de Saúde (Sesap) para limpar as praias potiguares que por ventura venham a ser atingidas por óleo nos próximos dias.
Nesta sexta-feira (25), das 14h às 16h, um grupo de 40 voluntários da Cosern
vai participar de uma capacitação que será realizada no auditório do Centro Administrativo Municipal de Parnamirim. Esse grupo vai se integrar aos 1.800 potiguares que atenderam ao apelo da força tarefa estadual nos últimos dias para atuar no projeto #SeChegaraGenteLimpa.
De acordo com a Defesa Civil, até a tarde da última quarta-feira (23), as praias do litoral potiguar estavam limpas, livres de contaminação e novos monitoramentos estão sendo feitos nesta quinta-feira (24). A capacitação dos voluntários é, portanto, uma medida preventiva. Em caso de chegada de óleo nas praias, o grupo de 1.840 voluntários será dividido e trabalhará de acordo com um calendário a ser divulgado até o próximo sábado (26).
ASSESSORIA DE IMPRENSA DA COSERN
Cosern não poderá cortar energia de cliente durante processo
A Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Norte (DPE/RN) conquistou na Justiça uma decisão liminar que suspende temporariamente cobranças realizadas pela Companhia Energética do Rio Grande do Norte (COSERN) a um cliente. A decisão determina ainda que a empresa não poderá cortar a energia do cliente enquanto o processo estiver em curso. A ação foi aberta para contestar suposta dívida e questiona a troca de um medidor de energia.
De acordo com a ação, o consumidor sempre quitou suas faturas relativas ao serviço de energia elétrica em dia. No entanto em Outubro de 2016, a Companhia esteve em sua casa e, após uma inspeção, trocou o medidor de energia elétrica sem que o consumidor tenha solicitado tal substituição. Meses depois, o cliente compareceu à Cosern para reclamar da multa imposta e de uma cobrança de recuperação de consumo, uma vez que não havia violado o aparelho.
Segundo a Defensoria, os dados analisados apontam que a troca do medidor elevou o registro de consumo da residência para padrões fora da realidade da família. “O histórico de consumo do demandante no período anterior à troca do aparelho de medição variava entre 123kwh e 185kwh, tendo ocorrido, após a substituição, a duplicação desse consumo no período de novembro de 2016 a abril de 2017, o que não condiz com o consumo real da entidade familiar, sobretudo porque possuem poucos eletrodomésticos”, explica a ação.
Com isso, no mês de fevereiro de 2017 foi emitida uma fatura de R$ 734,32 a título de suposta recuperação de consumo. O valor não foi quitado pelo cliente que alegou não ter condições de quitar o valor acima da média. Diante do exposto, a justiça determinou que a Cosern não suspenda o fornecimento de energia elétrica da unidade consumidora e não inscreva o nome do consumidor em órgão de proteção do crédito enquanto o processo estiver em curso.