concorrentes

Tornar os seus serviços e produtos diferentes dos seus concorrentes pode ser uma tarefa bem difícil, mas saiba que existe uma estratégia que pode te ajudar com essa missão.

 

Bom, sabemos que a internet aumentou o alcance das estratégias de marketing, com isso surgiu a diferenciação que tem o objetivo de aproximar as empresas do seu público-alvo.

 

Isso abre um leque de oportunidades para que as empresas de todos os setores consigam disputar o mesmo público. Entretanto, com mais opções no mercado, a concorrência também aumentou de forma expressiva.

 

Afinal, não existe apenas uma loja de bombas centrífugas, existem inúmeras delas, esse boom fez com que o marketing de diferenciação se tornasse uma grande potência. 

 

Então, essa estratégia faz com que sua marca seja uma referência no mercado.Pois o seu foco tende a ser:

 

• Sair do padrão;
• Mostrar seus valores;
• Mostrar porque as pessoas escolhem sua empresa;
• Diferenciar-se dos seus concorrentes.

 

Para compreender um pouco mais sobre esse assunto, criamos esse texto com as informações mais essenciais sobre o marketing de diferenciação. Boa leitura!

O que é estratégia de diferenciação?

Saiba que o marketing de diferenciação faz parte da estratégia competitiva, que é relacionada como a organização compete com os outros concorrentes do mercado, com o objetivo de ter uma certa vantagem.

 

Sendo assim, uma empresa de equipamentos de musculação, por exemplo, consegue se destacar da concorrência, além de trabalhar em ações diferenciadas de mercado.

 

Saiba que ao adotar essa estratégia, você consegue levantar uma série de diferenciais que a sua organização tem em relação à concorrência, além de detectar novas oportunidades e inibir novos concorrentes.

 

A diferenciação diz respeito a como você deve apresentar ao mercado características que sejam únicas na oferta dos seus produtos ou serviços, ou seja, o que a sua empresa de termo higrômetro digital tem que as outras não possuem.

 

Saiba que a estratégia de diferenciação cria uma relação muito boa com os seus clientes, fazendo com que eles nem questionem o valor. Isso porque, aquele produto é único e exclusivo, diferente de qualquer outra marca.

 

Com isso, o público irá ver um valor agregado aquele produto, fazendo com que o valor seja um mero detalhe, pois eles estão pagando justamente por essa diferenciação.

 

Por exemplo, uma empresa de marcador de combustível, consegue se destacar por usar a tecnologia e fazer com que seus produtos sejam bem mais eficientes que os seus concorrentes.

Como aplicar a estratégia de diferenciação

Como percebeu, o marketing de diferenciação é muito importante para qualquer empresa, pois ele faz com que esteja um passo à frente dos seus concorrentes, além de criar um bom relacionamento com seus clientes.

 

Diferenciar-se das outras empresas faz com que o seu negócio ganhe notoriedade no mercado. Isso é importante para que ele siga crescendo, por isso é importante que use o marketing de diferenciação. Para isso, o seu negócio precisará:

 

• Segmentar o seu público-alvo;
• Apostar na criação e divulgação de conteúdo relevantes;
• Investir em inovação;
• Definir o posicionamento da sua marca.

 

É fundamental que entenda que o que torna a sua empresa de perfil rigido para piscina de vinil diferente das demais, que é a inovação, o conhecimento do seu público, mas acima de tudo, a criação de conteúdos relevantes.

 

Quando cria conteúdos que vão além da venda dos produtos, sua empresa apresenta para o seu consumidor as qualidades e especificações da sua marca. Com isso, ele saberá exatamente qual o seu diferencial.

 

Isso fará com que esse cliente crie uma relação mais próxima com a sua marca, além de ser fiel aos seus produtos e serviços.

Vantagens da estratégia de diferenciação

Saiba que a estratégia de diferenciação não é apenas usada em produtos, ela é essencial para serviços como de empresas de tratamento de água, por exemplo, pois ela é baseada em alguns pilares, que são eles:

 

• Produto e serviços;
• Atendimento ao cliente;
• Ações de marketing; 
• Campanhas de marketing. 

 

Saiba que quando elas são feitas de maneira correta, conseguem impactar de forma positiva as empresas, fazendo com que tenha inúmeras vantagens, como:

 

• Garantir a fidelização dos clientes;
• Aumentar a facilidade para fechar vendas;
• Melhorar as taxas de conversão;
• Reduzir custos e riscos;
• Melhorar a lucratividade.

 

Com isso, irá aproveitar uma série de benefícios, graças à estratégia da diferenciação. Entretanto, é importante ressaltar que para uma empresa de curso nr 20, por exemplo, conseguir atingir esses resultado, é preciso que ela leve algumas técnicas, como:

 

• Entregar o produto com o melhor custo-benefício no mercado;
• Entregar o serviço com o melhor custo-benefício;
• Ser o mais inovador que a concorrência;
• Encantar o cliente;
• Ter uma boa equipe.

 

São atitudes que nesse primeiro momento podem parecer simples, mas que juntas conseguem fazer com que sua empresa diferencia-se das demais, consiga atingir o público e com isso, se beneficiar de várias formas.

Cuidados com a Estratégia de Diferenciação

Agora que já sabe como a estratégia de diferenciação é importante para a sua empresa, saiba que antes de implementar essas ações, é preciso considerar alguns cuidados. Então, veja a seguir quais são eles.

Precificação

Ao criar ou reformular um produto ou serviço, é fundamental que pense muito sobre o valor monetário. Afinal, se o preço for muito diferente dos seus concorrentes, corre o risco de sofrer rejeição dos clientes.

Valor agregado

É muito importante que a comunicação e o marketing observem qual a percepção que o público tem com o produto ou serviço. Além disso, quais as características positivas poderão ser associadas a elas e como irão despertar a vontade de consumo do público.

Pesquisa

A pesquisa diz respeito ao constante aprimoramento e inovação. Afinal, isso é muito importante para os avanços tecnológicos que acontecem diariamente no atual cenário em que vivemos.

 

Essa, inclusive, é uma forma de evitar com que o seu produto ou serviço fique obsoleto, os consumidores de hoje estão cada vez mais exigentes e sedentos por novidades e as empresas que não enxergam isso acabam ficando para trás.

Como implementar a estratégia de diferenciação?

Veja a seguir como pode implementar a estratégia de diferenciação, saiba que ela funciona para negócios de diversos segmentos, desde empresas de pgr segurança do trabalho, basta adaptar a sua realidade.

Domine o seu ICP

ICP é a sigla para Ideal Customer Profile, traduzido para o português, fica cliente ideal, é justamente nessa etapa que será construído a persona da sua marca. Com isso, a sua empresa irá entender as dores dos seus clientes e quais soluções o mercado oferece.

 

A partir dessas informações, você terá uma visão mais ampla sobre como conseguir se destacar em meio a seus concorrentes.

Saiba pelo que você quer ser conhecido

É importante identificar quais são os pontos fortes e fracos do seu negócio. Com todas essas informações, é mais fácil entender qual o diferencial que a sua empresa exerce no mercado.

 

É importante que esse diferencial seja algo que o seu concorrente não consiga copiar, assim, sempre estará à frente de todos.

Escute seus clientes

É preciso estar aberto para analisar as pesquisas de satisfação, feedbacks, questionários e entrevistas. Assim, saberá exatamente o que os seus consumidores pensam sobre os seus produtos e serviços.

Invista em inovação e tecnologia

A inovação e o auxílio da tecnologia, com certeza, é algo muito importante para a diferenciação da sua marca. Por isso, é fundamental que busque alternativas de mercado que otimizem a sua operação e melhore o produto.

 

Além disso, a inovação melhora o atendimento ao cliente e as ações de marketing, a inovação também diz respeito sobre metodologias ou uma nova percepção do mercado ou outras formas de mensurar os resultados. Aproveite as ferramentas inovadoras, pois elas trazem inúmeros benefícios, como:

 

• Otimizar processos internos;
• Melhorar diversas áreas;
• Reduzir custos; 
• Entre outros fatores. 

 

Para isso, é preciso investir em estratégias corretas que se encaixam às necessidades e realidades da sua empresa, além de saber de tudo que está surgindo no mercado, como big data, inteligência artificial, entre outras coisas.

 

Todas essas tecnologias ajudam as empresas a melhorar a motivação e o engajamento de todos os seus funcionários, principalmente no que diz respeito aos treinamentos corporativos.

 

Entenda que a tecnologia é fundamental para que a sua empresa consiga crescer, pois aqueles negócios que não investem em tecnologia ficam obsoletas e não conseguem se diferenciar dos seus concorrentes.

 

Sendo assim, a diferenciação e a tecnologia são sinônimos, por isso se você realmente quer se diferenciar das outras empresas, invista nas tendências e inovações dentro das suas empresas. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.