Comunicação

Governo Federal anuncia 12 mil pontos do Wi-Fi Brasil para escolas públicas

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(Foto: Luíza Velloso/MCom)

 

Em cerimônia em Brasília (DF), o ministro das Comunicações, Fábio Faria, também sinalizou o início da Infovia 01 do programa Norte Conectado, que ligará Santarém (PA) a Manaus (AM); e assinou ato que regula parcelamentos das outorgas

O Governo Federal anunciou, nesta terça (12/4), a instalação de novos 12 mil pontos de Wi-Fi Brasil em escolas da rede pública no país, a ser implementada pelo Ministério das Comunicações (MCom). Ao lado do presidente da República, Jair Bolsonaro, o ministro das Comunicações, Fábio Faria, adiantou que a implantação começa ainda neste mês de abril. Por ano, serão investidos R$ 85 milhões nesta ação. O anúncio foi realizado no Palácio do Planalto, em Brasília (DF).

“Estamos conectando 3 mil escolas por mês”, adiantou o ministro. “Do montante de escolas que não tinham internet – temos hoje sem internet ainda 14,5 mil – a gente está assinando contrato com a Telebras e com a RNP para conectar 12 mil escolas nos próximos quatro meses”, ressaltou. Apenas 2,5 mil escolas, de acordo com Fábio Faria, restarão para o segundo semestre. “A promessa do Presidente será cumprida: ele recebeu o governo com mais de 25 mil escolas sem internet e vai entregar 100% das escolas conectadas”, acrescentou.

“Esse trabalho nosso, do passado e do presente, através do Ministério das Comunicações, tem realmente mostrado para o Brasil e para o mundo o nosso interesse e o nosso trabalho de integrar todo o Brasil através das comunicações”, ressaltou o presidente Jair Bolsonaro. “Vamos entregar todo o Brasil conectado até dezembro desse ano”, afirmou.

São parceiras do MCom na iniciativa a Telebras e a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP). A partir do trabalho conjunto, serão instalados 10 mil pontos em escolas ativas em áreas rurais e 2 mil em áreas urbanas. A meta mais que dobra o número de escolas conectadas pelo Wi-Fi Brasil: até agora, 9.853 pontos de internet do programa estão em unidades de ensino (93% são rurais). Todos os estados e o Distrito Federal serão atendidos.

Na ação com a RNP, um chamamento público foi realizado e dele participaram em torno de mil provedores regionais: 37 mil propostas foram apresentadas para a conexão de 7 mil escolas. Em razão disso, o programa Wi-Fi Brasil passa a contar com a colaboração de provedores regionais, uma reivindicação antiga do setor, agora acolhida.

NORTE CONECTADO — Na mesma cerimônia o MCom indicou o início da Infovia 01, que integra o programa Norte Conectado e irá expandir a infraestrutura de comunicações na Região Amazônica, conectando Santarém (PA) a Manaus (AM), por meio da implantação de cabos de fibra óptica subfluvial. É previsto investimento de R$ 165 milhões para a estruturação do backbone (responsável pela transmissão dos dados de um dispositivo para um servidor em outro local). O projeto é considerado de baixo impacto ambiental, porque usa os leitos dos rios para chegar até a população e não requer desmatamento, caso a instalação dos cabos fosse feita por via terrestre.

A Seja Digital realizou os estudos hidrográficos para a implementação da Infovia 01, no leito do Rio Amazonas. A previsão de conclusão dessa etapa é para o primeiro trimestre de 2023. Com quase 1 mil quilômetros de extensão, a infovia atenderá, diretamente, as sedes dos municípios de Curuá, Juruti, Óbidos, Oriximiná e Terra Santa, no Pará, e Autazes, Itacoatiara, Parintins e Urucurituba, no Amazonas.

Mais de 500 mil pessoas nessas cidades serão impactadas com a ação. O Norte Conectado prevê a implantação de oito infovias, atendendo 60 cidades e beneficiando 10 milhões de pessoas por meio de um cinturão óptico na região Norte, levando conexão estável e de alta velocidade.

PREÇO PÚBLICO DE OUTORGA — O ministro Fábio Faria assinou ainda, durante a cerimônia, o ato que regula condições, critérios e procedimentos para o pagamento dos valores devidos a título de preço público de outorgas para execução de serviços de radiodifusão, decorrentes de processo licitatório; de alteração de características técnicas; e de adaptação de outorga do serviço de radiodifusão sonora (OM para FM). A Portaria MCom será publicada no Diário Oficial da União.

De acordo com a nova regulação, os valores devidos podem ser pagos em cota única ou de forma parcelada. O prazo para quitação da cota única será de 60 dias, contados a partir da emissão de uma Guia de Recolhimento da União (GRU). Já as instituições interessadas em pedir parcelamento de valores devem fazer requerimento ao MCom, por meio de sistema eletrônico. Caso toda a documentação esteja correta, o pedido de parcelamento será deferido e a pessoa jurídica poderá ser solicitada a apresentar um seguro garantia.

Governo Federal anuncia 12 mil novos pontos do Wi-Fi Brasil para escolas da rede pública

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O início da Infovia 01, do programa Norte Conectado, será sinalizado, junto à assinatura do ato de regulação de parcelamentos das outorgas de Radiodifusão

O Ministério das Comunicações (MCom) promove cerimônia para apresentar, nesta terça (12/4), a meta de instalação de novos 12 mil pontos de Wi-Fi Brasil em escolas da rede pública no país. O ministro das Comunicações, Fábio Faria, ao lado do presidente da República, Jair Bolsonaro, trata sobre a cooperação para implantação de 10 mil pontos em escolas localizadas em áreas rurais e 2 mil em áreas urbanas.

Na oportunidade, o MCom indicará o início da Infovia 01, que integra o programa Norte Conectado e irá expandir a infraestrutura de comunicações na Região Amazônica, conectando Santarém (PA) a Manaus (AM) por meio da implantação de cabos de fibra óptica subfluvial. É previsto investimento de R$ 165 milhões nesta etapa.

Também serão divulgadas pelo MCom as condições, critérios e procedimentos para o pagamento dos valores devidos – a título de preço público de outorgas – para execução de serviços de radiodifusão. O assunto compõe Portaria, que será assinada pelo ministro Fábio Faria.

Jornalistas interessados em cobrir o evento deverão realizar credenciamento de imprensa por meio do link: https://www.gov.br/planalto/pt-br/credenciamento-de-imprensa/cobertura-diaria

⟫ SERVIÇO:
Governo Federal anuncia 12 mil novos pontos do Wi-Fi Brasil para escolas da rede pública
📍 Local: Palácio do Planalto, Salão Nobre, Brasília (DF)
🗓 Data: 12 de abril (terça-feira)
🕖 Horário: 17 horas (horário de Brasília)

Comunicação: O que são apelos informativos dentro do Marketing?

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Uma das formas de atrair públicos, atualmente, é formular estratégias de comunicação que vão além de informar e vender, instituir relações pessoais com o usuário. Ou seja, buscar pontos em comum com aquele cliente por meio de noções afetivas ou emocionais. 

Em vista disso, campanhas de marketing que tem uma estrutura mais apelativa ao emocional do consumidor faz com que eles se sintam mais atraídos por consumir tanto pela necessidade de compra, mas também pela questão emocional que aquele produto traz para a pessoa. 

Apelativos informacionais 

Estratégias de persuasão informacionais vão propagar muito além de produtos práticos, esse meio usual de compor campanhas faz com que o cliente se sinta muito mais motivado a consumir um produto que tenha ideais ou que conte uma história semelhante a dele ou que conversem com suas experiências de vida. 

Isso faz com que esse usuário passe a ver muito mais do que um item de consumo, mas um bem material e sentimental, que provavelmente será posto como algo importante para a sua vida, que o marcou de alguma forma. Essa estratégia pode ser feita da seguinte maneira: 

Storytelling

Proveniente dos termos em inglês “story” (história) e “telling” (contar), essa estratégia vai contar uma história usando técnicas de roteiristas e escritores para transmitir, de uma forma especial e memorável, que vão persuadir o leitor pelo seu emocional, fazendo com que ele sinta uma identificação com o texto lido.

Trazendo isso para as estratégias de marketing, o Storytelling vai promover um apego emocional retratado por uma história que vai comover o cliente de uma forma mais eficaz e transparente – como displays em acrílico – para retratar a importância daquele produto.

Palavras de reafirmação apelativa 

Tendo uma noção sobre estratégias persuasivas da linguagem, a reafirmação de palavras apelativas vai proporcionar uma fixação das ideias trabalhadas na propaganda na mente do cliente, proporcionando uma fixação da ideia do produto e sua importância para a vida do usuário. 

Desta forma, é possível ver que desde vendas simples a mangueiras de incêndio podem fazer uso dessa estratégia para facilitar a sua relação com o cliente, de modo que ele veja a necessidade de sua utilização.

Imagens de fixação 

Além de textos, uma das formas de fixar o cliente é pela utilização de imagens que vão auxiliar no processo de identificação. Evitando cair no “limbo” do abusivo, a disponibilização de imagens que vão complementar as narrativas elaboradas para persuadir o comprador.

Dessa forma, com o apoio de imagens efetivas, a divulgação de um Projeto de Incêndio pode reafirmar a sua importância na implementação de medidas de prevenção para incêndios. 

Deste modo, é visível que as formas apelativas de utilização dentro de campanhas de comunicação são efetivas e devem ser utilizadas para proporcionar uma maior identificação do cliente com a marca ou produto.

Isso vai viabilizar uma melhor interação entre ambas as partes, que, por consequência, vai gerar uma relação sentimental do cliente com o produto. Por isso, é importante evitar usar formas apelativas abusivas na construção dessas campanhas, afinal, o objetivo é persuadir e não causar qualquer tipo de prejuízo emocional ao consumidor. 

 Este artigo foi produzido por Eduarda Prestes, criadora de conteúdo do Soluções Industriais. 

MCom promove audiência pública virtual sobre o Contrato de Concessão do Serviço Postal Universal

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Sessão aberta a toda a população tem por objetivo receber contribuições e munir o público com informações estruturadas

O Ministério das Comunicações (MCom) promove nesta quinta-feira (24/3) uma audiência pública virtual sobre o Contrato de Concessão do Serviço Postal Universal. A iniciativa tem o objetivo de apresentar informações estruturadas ao público, para a compreensão de todos os fatores relacionados ao processo de concessão, bem como receber sugestões e contribuições ao referido processo de desestatização.

Participam da audiência pública o secretário Nacional de Radiodifusão do MCom, Maximiliano Martinhão; a secretária Especial do Programa de Parcerias de Investimentos (PPI), do Ministério da Economia, Martha Seillier; o secretário Especial de Desestatização, Desinvestimento e Mercados do Ministério da Economia, Diogo Mac Cord; e o diretor de Concessões e Privatizações do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), Fábio Abrahão. Consultores do Consórcio Postar, formado pela Accenture do Brasil Ltda e Machado, Meyer, Sendacz e Opice Advogados, também participarão do evento para apresentação dos estudos sobre o projeto.

A audiência está programada para começar às 10h, com a apresentação do tema pela Mesa Diretora e demais expositores. Em seguida, será aberto o prazo (das 12h às 14h) para o cadastramento de manifestações orais e pedidos de esclarecimentos via e-mail. Das 14h às 17h, se dá o ciclo das manifestações de participantes, previamente cadastrados, e a leitura das perguntas enviadas por escrito, respeitando o tempo previsto no regulamento da audiência. A Mesa Diretora fará as devidas considerações e esclarecimentos a partir das 17h. O encerramento da sessão está previsto para 18h.

Mais informações sobre a Audiência Pública podem ser obtidas na página especial criada no site do MCom: https://www.gov.br/mcom/pt-br/assuntos/audiencia-publica-servico-postal.

CONSULTA – A audiência pública se soma à consulta pública sobre o tema, aberta há um mês. Qualquer pessoa interessada pode participar, fornecendo sua contribuição por meio da plataforma “Participa + Brasil”. O prazo para a apresentação de manifestações que possam fortalecer os estudos que vêm sendo coordenados pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Social (BNDES) segue até o dia 10/4.

Governo Federal regulamenta uso de recursos do FUST para inovar nas telecomunicações

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A norma tem por propósito dar fiel execução a recentes alterações legislativas e maior clareza aos aspectos operacionais do Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações (FUST)

O Decreto que disciplina aspectos operacionais do Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações (FUST) foi assinado nesta segunda-feira (21/3), na configuração estabelecida pelas leis 14.109/2020 e 14.173/2021. A medida avança no propósito de trazer inovação do Fundo, com o intuito de acompanhar a evolução no setor de telecomunicações e atender a crescente demanda por serviços de telefonia móvel e de acesso à internet, os quais são serviços prestados em regime privado, por meio de autorizações.

O FUST foi instituído pela Lei 9.998/2000 com o objetivo de universalizar serviços de telecomunicações prestados em regime público – ou seja, o serviço telefônico fixo comutado. “Em mais de 20 anos e mais de R$ 20 bilhões arrecadados, o FUST foi utilizado apenas uma vez para destinar apenas R$ 500 mil a um programa de acessibilidade”, revelou o ministro das Comunicações, Fábio Faria, durante cerimônia de assinatura do Decreto no Palácio do Planalto. “Isso mudou em 2020, quando o FUST teve sua finalidade alterada para estimular a expansão, o uso e a melhoria da qualidade das redes e dos serviços de telecomunicações como um todo”, acrescentou.

O Decreto define como será a operacionalização do Fundo, sobretudo a forma como se dará a aplicação dos recursos. Nessa linha, destacam-se a possibilidade de utilização dos recursos para estimular a expansão, o uso e a melhoria da qualidade das redes e dos serviços de telecomunicações como um todo (e não apenas da telefonia fixa), a instituição de um Conselho Gestor e a operacionalização da aplicação dos recursos por meio de Agentes Financeiros, como o BNDES e demais instituições financeiras credenciadas.

Serão priorizados programas, planos, atividades, iniciativas e ações que envolvam, simultaneamente, poder público, iniciativa privada, cooperativas, sociedade civil, escolas públicas e escolas sem fins lucrativos, voltadas a pessoas com deficiência. Os recursos poderão ser destinados à inovação tecnológica no meio rural, à digitalização de serviços públicos, a conferir acesso à internet às escolas públicas, entre outras finalidades. Inclusive, no mínimo 18% dos recursos do FUST serão destinados às escolas públicas, para serem aplicados em educação.

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS – A União firmará com os Agentes Financeiros (AF) contrato ou instrumento equivalente à transferência de recursos, que serão aplicados em programas, planos, atividades, iniciativas e ações selecionados, em conjunto com as instituições financeiras. Na seleção, os AFs promoverão avaliação técnica e econômica dos projetos e observarão critérios e diretrizes estabelecidas pelo Conselho Gestor do FUST. Responsável pelas decisões de aplicação dos recursos do Fundo, o Conselho Gestor será integrado por representantes de diversos ministérios, de prestadoras e da sociedade civil.

Para a escolha dos primeiros representantes das prestadoras de serviços de telecomunicações e da sociedade civil no Conselho Gestor, as entidades interessadas terão prazo de vinte dias, contados da data de publicação do Decreto para encaminharem ao Ministério das comunicações listas tríplices para cada uma das vagas em aberto.

Com o Decreto, a expectativa é ampliar o acesso aos serviços de telecomunicações com velocidade e qualidade adequadas, bem como expandir e adequar as redes de telecomunicações, inclusive das redes de transporte de alta capacidade.

Ministro das Comunicações destaca 5G em conferência do mercado financeiro

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Evento organizado pela BTG Pactual debate transformações para 2022 e decisões que impactam o futuro do Brasil

O ministro das Comunicações, Fábio Faria, salientou o sucesso do leilão do 5G durante sua participação no CEO Conference 2022, promovido pelo BTG Pactual, nesta quarta-feira (23), em São Paulo (SP). Ao falar no painel “Ascensão do 5G”, ele ressaltou que sua prioridade, desde quando assumiu o ministério, em junho de 2020, foi a realização do leilão, que ocorreu com “grande sucesso”, sendo o maior da área na América Latina.

Fábio Faria destacou o perfil não arrecadatório do leilão do 5G, “que destinou grande parte dos R$ 47 bilhões captados para investimentos em conectividade no Brasil”. Entre as obrigações previstas no certame, ele citou o “Norte Conectado, que já começou a lançar um cabo de fibra óptica subfluvial, ou seja, sem derrubar uma árvore sequer, e irá conectar mais de 10 milhões de pessoas na região Amazônica”, lembrou.

REVOLUÇÃO EM CADEIA – Respondendo pergunta sobre os efeitos do leilão na economia, o ministro detalhou que a quinta geração de redes móveis “tem impacto transversal em diversos setores, como o agronegócio, que poderá criar fazendas inteligentes, reduzindo o desperdício e aumentando a produtividade”. Ele indicou que toda a cadeia produtiva terá impacto, visto que, entre as obrigações previstas no edital do leilão, está a cobertura com padrão mínimo de 4G em todas as rodovias federais.

Na área da medicina, ele salientou que “um paciente em Pau dos Ferros (RN) poderá ser operado por um médico em São Paulo ou até mesmo em Israel”. Ele também exemplificou casos nas áreas da educação, varejo e meio ambiente, que contará com drones e satélites para monitorar a conservação das florestas em tempo real, principalmente na região Amazônica.

Faria reforçou que as operadoras vencedoras do leilão seguirão um cronograma estabelecido no edital para implementar o 5G em “todos os municípios do país, inclusive comunidades indígenas e quilombolas, que receberão um padrão mínimo de internet com alta velocidade”. “O prazo para que as 27 capitais recebam a tecnologia é em julho desse ano”, explicou.

PRÓXIMOS PASSOS – Para o ministro, além da necessidade do investimento em infraestrutura para operacionalizar o 5G, será necessário capacitar para reparar toda uma geração para o futuro. “Para isso, vamos conectar mais 14 mil escolas até o final do ano”, garantiu ao referir-se ao programa Wi-Fi Brasil, que já instalou 15 mil pontos em todo o país, sendo quase 10 mil em escolas públicas.

“O Brasil precisa se tornar um hub de inovação, vamos atrair empresas no exterior para investirem aqui, colocando o Brasil na ponta da economia digital”, concluiu Fábio Faria.

MCom ativa TV Digital para mais de 43 mil pessoas no Rio Grande do Norte

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Projeto itinerante da pasta concluiu processo de digitalização em Barcelona, Baía Formosa, Santo Antônio e Bento Fernandes. Municípios passaram de dois para até dez canais disponíveis nas TVs

Após três dias de estrada e 420 quilômetros rodados, o Ministério das Comunicações (MCom) fecha o primeiro ciclo de cidades do Rio Grande do Norte percorridas para a finalização da infraestrutura de transmissão da TV Digital. Cerca de 43 mil pessoas passaram a receber o novo sinal nos municípios de Barcelona, Baía Formosa, Santo Antônio e Bento Fernandes. Nesta quarta (19/1), após virar a chave no último município do RN, a comitiva do Digitaliza na Estrada, projeto itinerante do MCom que atravessa o Nordeste ativando o sinal digital, segue agora para o Ceará.

“Até abril, viajaremos por 48 municípios levando a digitalização e mudando a realidade das famílias, que hoje, em suas casas, só contam com o sinal analógico”, adianta o ministro das Comunicações, Fábio Faria. Com a TV Digital, a população local ganha mais qualidade de som e imagem na programação e, principalmente, passa contar com maior diversidade de canais. Essa transição no padrão já é uma realidade para os moradores de Barcelona, Baía Formosa, Santo Antônio e Bento Fernandes, no Rio Grande do Norte. Outras ativações do sinal digital devem ocorrer no estado.

Em Barcelona, ponto de partida do Digitaliza na Estrada, a população passou a contar com nove canais digitais nesta segunda (17). Baía Formosa, que antes contava com dois canais de TV, passou a ter dez. Mesma transformação registrada em Santo Antônio e Bento Fernandes. Mais de 43 mil pessoas foram beneficiadas. No final de setembro de 2021, o MCom inaugurou as duas primeiras estações de televisão digital, instaladas nos municípios de Tenente Ananias e Touros (RN).

NA ESTRADA – Ainda nesta quarta (19) a equipe do MCom, da Secretaria de Radiodifusão (SERAD), arruma as malas e segue em direção à Itaiçaba e Fortim, no Ceará. São as duas últimas cidades do primeiro roteiro do Digitaliza na Estrada. Na quinta, acompanha a realidade das famílias cearenses beneficiadas e registra a substituição das estações analógicas hoje em operação. Todos os passos do Digitaliza na Estrada estão sendo registrados na página especial dedicada à ação, no portal do MCom. [ https://bit.ly/3GLI8Ci ]

Nas próximas cidades, quase 25 mil pessoas serão beneficiadas. Para cada uma delas já foram previamente autorizadas outorgas para os canais digitais. O segundo roteiro, programado para a próxima semana, começa em Altaneira (CE) e segue por 306 km em direção às cidades cearenses de Farias Brito, Granjeiro, Lavras da Mangabeira, Abaiara e Porteiras. Nesse ciclo, mais de 90 mil pessoas serão beneficiadas com a chegada da TV Digital. Outros oito roteiros estão agendados para acontecer até abril.

DIGITALIZA BRASIL – Em maio de 2021, o MCom lançou o programa Digitaliza Brasil com meta e prazo muito bem definidos: concluir, até o final deste ano, o processo de digitalização do sinal de TV em 1.638 cidades que contam apenas com o sinal analógico. “Todo o trabalho previsto no programa visa beneficiar 23 milhões de pessoas, fruto da sinergia entre o MCom e a Anatel”, destaca o diretor da Secretaria de Radiodifusão, William Zambelli.

A portaria que instituiu o programa também determinou que o processo de consignação e autorização e novos canais seja simplificado, para garantir que a população tenha acesso aos conteúdos assim que o sinal digital for ativado nas respectivas localidades.

Até o momento, foram publicados editais que contemplam 1.394 municípios de 15 estados: Alagoas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Sergipe.

O último edital (fase 2) ainda está aberto até sexta (21), mas já alcançou resultados expressivos: das 344 cidades elegíveis para receber o sinal digital, 341 já solicitaram adesão. Nesta fase, terão a oportunidade de realizar a migração do padrão de TV dez cidades do Rio de Janeiro; 26 do Espírito Santo; 93 do Rio Grande do Sul; 97 do Paraná; e 118 de Santa Catarina. Serão 3,9 milhões de brasileiros beneficiados.

Brisanet abre 1.164 vagas de emprego para o Nordeste e anuncia pacote 5G a preço popular

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Focada em cobrir todos os estados do Nordeste até 2023, a Brisanet abriu 1.164 vagas de emprego para a região. A empresa anunciou também que vai investir R$ 1,3 bilhão.

Nesta semana, a Brisanet também divulgou que vai oferecer pacotes de internet 5G com preço popular de R$ 30 com até 150GB de franquia.

“O 5G já está se transformando em realidade no Brasil. Seguimos a evolução da conectividade, da geração de empregos e oportunidades. O futuro chegou!”, comemora o ministro das Comunicações, Fábio Faria.

Emprego

As 1.164 vagas estão distribuídas da seguinte forma: 33 em Alagoas; 146 na Bahia; 429 no Ceará; 77 no Maranhão; 31 na Paraíba; 274 em Pernambuco; 89 no Piauí; 48 no Rio Grande do Norte; e 37 em Sergipe.

O processo seletivo acontece de forma on-line através do site da operadora, onde os interessados devem acessar o link “Trabalhe Conosco” para se inscrever.

Há oportunidades em diversas funções e campos de atuação, como promotor de vendas, agente de coleta, reparador e instalador de telecomunicações, além de cargos comerciais, operacionais e administrativos.

Ministro Fábio Faria lança teste da tecnologia 5G em Natal (RN)

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O ministro das Comunicações, Fábio Faria, participa da cerimônia de lançamento de projetos 5G em Natal (RN). Estão programadas: a apresentação do projeto-piloto 5G na iluminação pública e a exposição de casos de uso da tecnologia de quinta geração de redes móveis.

A solenidade será realizada nesta quinta-feira (16/12), às 19 horas, no Midway Mall, em Natal (RN).

⚠️O evento será transmitido pelas redes sociais e canal YouTube do Ministério das Comunicações: https://youtube.com/c/mincomunicacoes

⟫ SERVIÇO:

📍 Local: Midway Mall (antiga Etna), Piso L3, Bairro Tirol, Natal (RN)
🗓 Data: 16 de dezembro (quinta-feira)
🕖 Horário: 19 horas (horário de Brasília)
☎️ Informações: (61) 9 8247 0107 / imprensa@mcom.gov.br

RN vai receber 574,7 km de cobertura de internet nas rodovias

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Conectividade vai otimizar o setor de transportes, permitir monitoramento de cargas e uso de tecnologias para reduzir desperdício nos trajetos

A expansão e o desenvolvimento da infraestrutura de transportes e logística no Brasil ganha uma aliada estratégica, após a concretização do leilão do 5G: a partir de agora, mais rodovias brasileiras terão conectividade. O sinal de internet chegará a 35,7 mil quilômetros de estradas, cobrindo trechos de rodovias importantes como a BR-116 (a maior do país), a BR-101 (que acompanha o litoral), a BR-163 (fundamental para o escoamento de grãos) e a BR-230 (Transamazônica). Todos os estados brasileiros serão beneficiados com a chegada da conexão, que irá otimizar custos do setor e aumentar a produtividade econômica do país.

A região que mais terá malha rodoviária conectada será o Nordeste (11,2 mil km), seguida do Centro-Oeste (7,5 mil km), Norte (7,2 mil km), Sudeste (5,2 mil km) e Sul (4,4 mil km). O Rio Grande do Norte vai receber 574,7 km de estradas conectadas. Isso significa que, com os investimentos, todas as rodovias federais pavimentadas do Estado, passarão a ter internet disponível.

“Já temos mais de R$ 40 bilhões para investimentos nas estradas, vamos ampliar a conectividade em todas as BRs, em escolas, postos de saúde e em outros espaços públicos”, destacou o ministro das Comunicações, Fábio Faria.

A conectividade contribui para otimizar o setor de transportes, permitindo melhor monitoramento de cargas e uso de tecnologias que reduzam o desperdício nos trajetos.

Presidente Jair Bolsonaro e ministro das Comunicações oficializam concessão do 5G

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Quinta geração da internet promete sinal de altíssima qualidade e baixa latência, o que vai resultar em inclusão digital e social para a população, além de mais renda e empregos nos setores da economia

O Governo Federal e as operadoras vencedoras do leilão do 5G assinaram nesta terça-feira (7/12) os contratos que formalizam a concessão de uso das radiofrequências. A cerimônia foi realizada no Palácio do Planalto, em Brasília (DF), com a presença do presidente da República, Jair Bolsonaro, e do ministro das Comunicações, Fábio Faria. O certame, maior oferta de radiofrequências da América Latina, foi realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e promovido pelo Ministério das Comunicações (MCom). Ao todo, foram arrecadados R$ 47,2 bilhões — dos quais quase 90% serão investidos na ampliação da conectividade em todo o país, levando inclusão digital e social para locais que até hoje dispõem de pouca ou nenhuma conexão.

“Estamos nos tornando um país no qual os empresários acreditam, recuperando nossa credibilidade internacional, nos abrindo para o mundo; é o Brasil dando certo!”, comemorou o presidente Bolsonaro. Para Fábio Faria, o próximo passo após o sucesso do leilão “é atrair investimentos e, para isso, vamos buscar empresas de tecnologia para abrir fábricas, como de semicondutores, produto muito demandado atualmente no mundo e, sobre o qual, já temos estabelecido negociações”, destacou.

A cerimônia contou ministros de estado, como o da Economia, Paulo Guedes; da Infraestrutura, Tarcísio Gomes; do Trabalho, Onyx Lorenzoni; da Cidadania, João Roma; da Defesa, Braga Netto; Meio Ambiente, Joaquim Alváro; a ministra-chefe da Secretaria de Governo, Flávia Arruda; e os ministros-chefes da Secretaria Geral, Luiz Eduardo Ramos; e da Casa Civil, Ciro Nogueira. Estiveram presentes também autoridades do Superior Tribunal de Justiça (STJ), do TCU e também parlamentares, representantes da Anatel, da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), de associações e empresas dos setores de telecomunicações, radiodifusão, agronegócio, indústria e transporte, além de outras personalidades.

EMPRESAS VENCEDORAS — Representantes das dez empresas vencedoras do leilão formalizaram a assinatura do Termo de Autorização para Uso de Radiofrequências e o Termo para Exploração do Serviço de Telecomunicações após apresentarem as garantias de execução de compromissos nas modalidades caução em dinheiro, seguro-garantia ou carta de fiança bancária. O prazo para quitação da parcela única ou da primeira parcela anual é de 30 dias a contar da data de homologação dos resultados pelo Conselho Diretor Anatel, que ocorreu no dia 23 de novembro.

PRÓXIMOS PASSOS — Após a homologação do resultado do leilão, a Anatel criou dois grupos de trabalho para definir projetos e acompanhar o cumprimento das obrigações previstas no edital do 5G: o Grupo de Acompanhamento do Custeio a Projetos de Conectividade de Escolas (Gape) e o Grupo de Acompanhamento da Implantação das Soluções para os Problemas de Interferência na faixa de 3.625 a 3.700 MHz (Gaispi). O Conselho Diretor da Anatel aprovou, ainda em novembro, os nomes dos conselheiros Vicente Aquino e Moisés Moreira para coordenar e presidir, respectivamente, o Gape e o Gaispi.

Formados por representantes do Governo Federal e das operadoras, os grupos têm o objetivo de monitorar a implementação dos compromissos para levar conexão às escolas públicas dos estados especificadas no edital e para possibilitar a migração da recepção do sinal de televisão por meio de antenas parabólicas, que é afetada pela faixa de 3,5Ghz.

OBRIGAÇÕES E PRAZOS — O Governo Federal optou por realizar um leilão não arrecadatório, abdicando de arrecadar o valor total da oferta e incluindo contrapartidas para as empresas investirem na ampliação da conectividade em todo o território brasileiro. Dessa forma, todas as obrigações de cobertura de internet móvel foram contempladas com a venda das faixas de radiofrequências.

Entre os compromissos assumidos está a instalação da tecnologia de quinta geração nas sedes de todos os 5.570 municípios do país e mais 1.700 localidades (distritos, povoados ou comunidades). Também foram previstos no edital a implantação de fibra óptica na Região Amazônica; a ampliação da cobertura com padrão mínimo de 4G para 7.430 localidades e em cerca de 36 mil quilômetros de rodovias federais; a implantação do Programa Amazônia Integrada e Sustentável (PAIS); e a criação da rede privativa de comunicação da Administração Pública Federal.

Para garantir o cumprimento dessas obrigações, a Anatel definiu prazos para implantação do 5G em todo o país. Em todas as 27 capitais brasileiras, por exemplo, a nova tecnologia deve estar disponível até julho de 2022. Já para as cidades com mais de 500 mil habitantes, o limite é julho de 2025; para aquelas com mais de 200 mil, a quinta geração deve chegar até julho de 2026; em 2027 a tecnologia chega para os municípios com mais de 100 mil pessoas; e até 2029, todos as demais localidades no país.

Internet, computadores e telefonia – Ministério das Comunicações fará novas entregas para municípios do RN

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O ministro das Comunicações, Fábio Faria, estará na próxima segunda-feira (29) em Ceará Mirim RN, para entregar aos municípios do Rio Grande do Norte mais uma etapa dos programas Wi-Fi Brasil, Digitaliza Brasil, Computadores para Escolas e Infovia Potiguar.

Todos os programas garantem internet banda larga gratuita para conectividade em áreas não cobertas e acesso a equipamentos e tecnologia, especialmente para escolas da rede pública.

Em Ceará-Mirim, uma das cidades potiguares contempladas nesta etapa, o Ministério das Comunicações implanta o Programa WI-FI Brasil nas Unidades Básicas de Saúde de Coqueiros (Quilombola), Aningas, Conjunto Maninho Barreto, Santa Paula, Primeira Lagoa, Tamanduá. Massaranduba, Primavera, Santa Águeda I, Tabuão, além do Conjunto Barretão e na Escola Municipal José Venâncio.

A lista faz parte da primeira fase do programa e atenderá, preferencialmente, locais sem rede de internet, seja móvel ou celular. “A chegada do programa em Ceará-Mirim é essencial. Recebemos a informação do ministro Fábio Faria que seremos beneficiados e isso nos deixou muito felizes”, destaca o prefeito da cidade Júlio Cesar Câmara.

Programa Wi-FI Brasil

O programa Wi-Fi Brasil tem duas vertentes:
O Wi-Fi Brasil (GESAC – Ponto de Internet): instalado em locais específicos como instituições públicas, escolas, bibliotecas, telecentros, unidades de saúde, comunidades quilombolas, aldeias indígenas, assentamentos rurais e outros;
O Wi-Fi Brasil (Livre – Inclui roteador Wi-Fi): instalado normalmente em praças públicas com acesso livre e gratuito ao público em geral. O programa é direcionado, prioritariamente, para comunidades em estado de vulnerabilidade social, em todo o Brasil, em locais não atendidos por prestadora de serviço de internet. Os pontos de conexão Wi-Fi Brasil Livre são instalados em locais em que inexista oferta adequada de acesso à internet em banda larga.

SERVIÇO:
EVENTO DE ENTREGAS DO MCOM NO RN
LOCAL: Praça da Igreja Matriz de Ceará Mirim
DATA: 29 de novembro 2021
HORÁRIO: 16H

Fábio Faria discute parceria com Elon Musk para conectar Amazônia por satélite

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Além do uso da tecnologia para preservação da floresta amazônica, o ministro também conversou com fundador da SpaceX, Tesla e Starlink sobre projetos de conectividade em escolas e unidades de saúde

O ministro das Comunicações (MCom), Fábio Faria, reuniu-se com o fundador da SpaceX, Tesla e Starlink, Elon Musk, nesta segunda-feira (15) em Austin, Texas (EUA), para discutir parceria entre as empresas Starlink e SpaceX e o governo brasileiro. Em meio aos assuntos discutidos no encontro, estão uso da tecnologia para preservação da floresta amazônica, para monitoramento de desmatamentos e incêndios ilegais, além de projetos de conectividade para escolas e unidades de saúde em áreas rurais, comunidades indígenas e locais remotos.

“Estamos trabalhando para fechar essa importante parceria entre o governo brasileiro e a empresa SpaceX. Queremos aliar a tecnologia desenvolvida por eles com o programa Wi-Fi Brasil do Ministério das Comunicações. O nosso objetivo é levar internet para área rurais e lugares remotos, além de ajudar no controle de incêndios e desmatamentos ilegais na floresta amazônica”, destacou o ministro. Para Faria os cerca de 4500 satélites, que orbitam em baixa altitude das empresas de Elon Musk, podem colaborar nesse monitoramento.

Para Elon Musk, levar internet para “as pessoas do Brasil que têm mais dificuldade de se conectar” é uma oportunidade a ser celebrada. “Estamos ansiosos para poder proporcionar conectividade para os menos conectados”, ressaltou o empresário norte-americano.

O encontro ainda teve a presença da secretária-Executiva do Ministério das Comunicações, Estella Dantas, e do secretário das Telecomunicações do MCom, Artur Coimbra.

AGENDA NOS EUA – A agenda de trabalho da missão técnica do MCom teve início na sexta-feira (12), quando o ministro Fábio Faria se reuniu com investidores. E na segunda-feira, Faria se encontrou com a CEO da empresa SpaceX, Gwynne Shotwell, na Califórnia.

5G: edital garante ampliação de cobertura em rodovias federais, BR 101 no RN será beneficiada

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Entre as contrapartidas previstas pelo leilão do 5G, o edital garante que parte do ágio da faixa de 700MHz seja usado para cobrir com sinal de internet móvel 4.367 quilômetros adicionais de rodovias federais. A vencedora na categoria, a Winity Telecom, pagou R$1,4 bilhão, valor 806% acima do preço inicial e terá ainda, como contrapartida, que investir na cobertura de 31.417km de rodovias federais com sinal de internet móvel de quarta geração (4G) ou superior.

O ministro das Comunicações, Fábio Faria, reforça o resultado positivo: “Os valores arrecadados pelo leilão 5G são convertidos em benfeitorias para a população. Vamos conectar o Brasil e suas principais rodovias federais, incluindo a BR 101, que começa em Touros, no Rio Grande do Norte”, pontuou. O leilão previa uma menor parte da arrecadação para o governo e o restante em investimentos obrigatórios.

As rodovias selecionadas para receber o sinal são estratégicas para o transporte de passageiros e escoamento da produção agropecuária. Estão entre as que devem receber internet móvel 4G ou 5G: BR-101 (de Touros-RN a São José do Norte-RS); BR-116 (Fortaleza-CE a Jaguarão-RS); BR-135 (São Luís-MA a Sete Lagoas-MG); BR-163 (Tenente Portela-RS a Santarém-PA); BR-242 (Maragogipe-BA a Sorriso-MT); e BR-364 (Cordeirópolis-SP a Mâncio Lima-AC).

O termo também prevê que o parte do valor do ágio seja aplicado na cobertura de mais trechos, os 4.367km. Assim, a extensão total de rodovias que a empresa vencedora terá de cobrir com sinal de internet será de 35.784km. A Winity terá que investir um total de R$ 2,3 bilhões para cumprir as obrigações previstas, que eram demandas antigas de motoristas, passageiros e caminhoneiros. A seleção foi feita pelo Ministério das Comunicações, com o apoio da Anatel.

O cronograma para cumprimento da obrigação de conectividade das rodovias prevê que os trechos sejam cobertos gradualmente a partir de dezembro de 2023 até 2029, quando 100% dos trechos decorrentes da conversão do ágio em compromissos adicionais sejam concluídos.

Na COP26, Fábio Faria destaca como a comunicação e o 5G vão contribuir para preservação ambiental

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De que forma, a comunicação e a rede de tecnologia 5G podem contribuir para a preservação do meio ambiente, como na redução de gases e no combate ao desmatamento. Essas possibilidades foram apresentadas pelo ministro das Comunicações, Fábio Faria, na Conferência das Nações Unidas sobre as Mudanças Climáticas (COP26), em Glasgow, na Escócia.

Faria destacou que a implementação de tecnologias de informação ajudará a diminuir os impactos negativos ao meio ambiente no Brasil, pois “propiciam um consumo menor de combustíveis fósseis, a economia de recursos naturais e transmissão do conhecimento necessário ao crescimento sustentável”.

O ministro também citou os investimentos que o Brasil poderá desenvolver com a implementação da rede 5G e destacou que a conectividade permitirá um maior acesso à internet e tecnologias de ponta, sem impactos negativos à natureza, a exemplo da Amazônia.

“Para atender toda a população, uma rede típica de telecomunicações na Amazônia poderia implicar na destruição de 68 milhões de árvores. O que faremos é uma rede subfluvial, que aportará nas principais comunidades amazônicas sem derrubar uma árvore sequer”, declarou.

O ministro também disse que as aplicações do 5G devem otimizar processos e reduzir o consumo de energia, assim como o desperdício de recursos naturais. De acordo com o Ministério das Comunicações, 10% da energia no Brasil é perdida em processos de transmissão ou distribuição. Em relação à água, a perda pode variar entre 30% a 50%.

“Uma das aplicações mais interessantes consiste na instalação de microfones hipersensíveis ligados à rede 5G que captam as frequências sonoras do vazamento de água. Isso permite a sua rápida identificação, a localização e o pronto reparo”, destacou.

Comunicação interna nas empresas: saiba a sua importância

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A comunicação interna é formada pelo conjunto de estratégias adotadas por uma empresa para criar canais de comunicação com suas equipes com a finalidade de transmitir mensagens aos colaboradores.

O objetivo das mensagens pode ser variado, desde aumentar a motivação, estimular a colaboração e até mesmo reforçar e disseminar a cultura organizacional da empresa.

É importante eleger e capacitar adequadamente os comunicadores que irão colaborar para a transmissão das mensagens. 

De maneira equivocada algumas empresas transferem essa responsabilidade totalmente para o setor de RH, entretanto é preciso lembrar que os gestores de área também acabam exercendo essa função e precisam de suporte quanto à isso

Para que essa estratégia alcance os objetivos desejados é necessário planejamento e atenção, nesse texto iremos abordar as principais vantagens de investir na comunicação interna na sua empresa.

ALINHAMENTO DE POSICIONAMENTOS

A manutenção de uma boa comunicação permite que os funcionários se mantenham cientes e alinhados quanto aos posicionamentos da empresa diante de assuntos importantes.

Mais do que apenas divulgar, uma comunicação interna eficiente pode garantir que o público interno esteja mais engajado nas causas e objetivos da empresa, colaborando para que as metas estabelecidas sejam alcançadas e evitando incoerências e desentendimentos.

AGILIDADE NOS PROCESSOS

Conhecendo profundamente a cultura da empresa, o cumprimento de normas e regras acaba sendo um movimento natural por parte dos funcionários.

Quanto mais assertiva a comunicação for, mais os colaboradores conhecerão a empresa como um todo e compreenderão que uma decisão do departamento de segurança do trabalho quanto à manutenção do piso industrial terá impactos em diferentes áreas da empresa.

MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO

Uma comunicação clara e transparente transmite mais segurança para a equipe, diminuindo espaço para ruídos na comunicação como rumores e indiscrições que podem acabar prejudicando a produtividade como um todo.

Uma empresa, após anos de parceria, decide substituir seu fornecedor de desengraxante alcalino, ao comunicar claramente que trata-se de uma decisão estratégica e evita que os funcionários passem tempo especulando as possíveis razões para a troca.

AUMENTA A SENSAÇÃO DE PERTENCIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS

Quando uma empresa é eficiente na criação de um canal de comunicação direto com seu público interno o engajamento dos funcionários tende a aumentar.

Isso porque a sensação de pertencimento é maior quando os funcionários conhecem as razões por trás das tomadas de decisão estratégicas dos gestores.

Também permite comunicar as conquistas do grupo como um todo, fortalecendo a ideia de que cada setor e indivíduo tem uma contribuição especial para o atingimento dos resultados.

ABRE ESPAÇO PARA SUGESTÕES

Há ocasiões em que os responsáveis pelas decisões estão tão distanciados das situações a serem impactadas pelas escolhas feitas que possibilita que a alternativa escolhida não seja prática ou aplicável para o dia a dia.

Um exemplo simples pode ser a escolha da mesa a ser utilizada na recepção. Por motivos estéticos o gestor opta por uma majestosa mesa rústica de madeira, entretanto não leva em consideração questões como ergonomia, espaços para armazenamento e privacidade do trabalhador que exerce a função de recepcionista. Com uma comunicação interna efetiva cria-se a possibilidade de participação indireta na decisão através de sugestões dadas pelo profissional que atua na área em questão.

Conteúdo produzido pela equipe do Soluções Industriais. 

Você tem problemas em se comunicar?

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Confira seis dicas sobre como melhorar a forma de falar e relacionamentos interpessoais

A comunicação pode parecer mais fácil hoje em dia, com o avanço da tecnologia e a facilidade de se obter informações, porém, saber o que falar e saber como falar são habilidades diferentes.

“Como afirma o inglês David Ogilvy, pai da publicidade: Comunicação não é o que você diz, mas sim o que os outros entendem. Dizer o que você pensa ou falar na lata só vai aumentar as chances de ser incompreendida”, afirma Sirley Maciel, especialista em oratória.

A fala não pode ser apagada nem retirada, não é possível pegar de volta o que já foi dito. Mas como é possível falar o que quer ou o que precisa, sem provocar conflitos? Confira algumas dicas para melhorar sua comunicação:

  1. Perceba que há hora certa, contexto certo e forma certa de falar cada coisa. Assim como não se deve festejar em um enterro, não é legal falar sobre trabalho em momentos de lazer com seus colegas.
  2. Quando algo é direcionado a alguém, fale especificamente para esta pessoa. Se você precisa dizer algo para a pessoa A, evite comentar com a pessoa B, isso apenas causa intrigas e fofoca.
  3. Não se deixe levar pelas emoções, explodir e dar de dedo na cara de alguém apenas tira sua razão e prejudica a própria imagem.
  4. Desenvolva suas habilidades com relações interpessoais e oratória. Conhecimento torna qualquer tarefa mais fácil.
  5. Aposte na comunicação não verbal. Ela é responsável por 55% do entendimento de outros sobre o que estamos falando. Se sua imagem não condiz com o que foi dito, não terá credibilidade.
  6. Seja seu principal crítico. Autoconhecimento, autodesenvolvimento e autofeedback são a melhor forma de analisar seu comportamento e resultados para melhorar.

“Com essas técnicas, dicas e orientações, você pode desenvolver o seu poder comunicacional e poderá enfrentar esse grande desafio da humanidade: a comunicação eficiente e assertiva”, finaliza Sirley.

INTREPEDS – Instituto de Treinamento, Pesquisa e Desenvolvimento do Ser
Sirley Machado Maciel
Analista comportamental, terapeuta e escritora
Site: www.intrepeds.com
Facebook: Intrepeds.Desenvolvimento
Cel: (41) 99996-7063
sirleym.maciel@gmail.com
Facebook: Sirley Machado Maciel Intrepeds

Globalização da comunicação mostra que é possível acompanhar todo o mundo na mídia em qualquer lugar que a pessoa estiver

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Nunca se foi tão fácil comunicar. Afinal, a internet possibilita que um comunicador possa estar em um país e publicar o seu trabalho em um local totalmente diferente. Especialista em comunicação mostra como a imprensa se rende às boas histórias de todo o mundo, e não apenas destacando os fatores daquele lugar em específico.

Cada mercado (e dentro de cada país, podem existir vários mercados), tem as suas especificidades em termos de temas e até formatos de mídia. Por exemplo, em Portugal, os textos dos profissionais de imprensa costumam ser mais curtos e diretos do que aqueles que se vê no país ao lado, a Espanha. Logicamente os temas que interessam aos portugueses nos veículos de comunicação podem não ser os mesmos que despertam a atenção de outros públicos, sejam eles espanhóis, poloneses ou brasileiros, por exemplo.

Mas o mundo está mudando, e a comunicação está ficando cada vez mais globalizada. Exemplo disso é destacado pelo partner da Guess What, empresa de comunicação portuguesa, Francisco Chaveiro Reis. “É verdade que há temas que despertam o interesse em todo o mundo, ou pelo menos, em casos específicos, onde antes não havia a mesma atenção do público”. “Até há pouco tempo, os portugueses não tinham muito interesse pela Copa Libertadores da América e não assistiam aos jogos ou aos resumos. Mas quando Jorge Jesus foi para o Flamengo, a prova passou a ser seguida em Portugal, mesmo em horas em que devíamos estar a dormir. Este ano, temos o sucesso, até agora semelhante, de Abel Ferreira, no Palmeiras. Para o ano, mesmo que não tenha treinadores portugueses, a Copa vai continuar a ser seguida por cá”, conta entusiasmado.

No entanto, há temas que interessam ao mundo todo, independente de onde o jornalista está trabalhando. “O caso atual mais óbvio é o da pandemia. Todos queremos saber como é a situação no mundo. Desejamos também saber de histórias positivas e que nos tragam esperança e saber dos números e métodos utilizados em cada país. Claro que aqui vamos sempre olhar para o exemplo internacional, como base para comprar com o nosso país”, detalha o jornalista português.

Outro tema destacado diante desta globalização da comunicação é a presidência norte-americana. “Os EUA são vistos ainda como líderes do mundo livre e o seu presidente é qualificado como o homem mais poderoso do mundo. Mas, sabemos que o último presidente não foi consensual e que a polarização do mundo faz com que Joe Biden também não o seja. Vêm aí muitos capítulos e todo o mundo quer assistir”, explica Francisco Reis.

Outros tipos de notícias, não tão impactantes assim, ainda despertam o interesse do público, mesmo que sejam de localidades diferentes. “Há sempre histórias que interessam ao mundo inteiro: o cachorro perdido que volta a casa muitos meses e quilómetros depois; a senhora que faz mais de 100 anos ou uma história de amor que parece saída de filme. No fundo, tudo o que é tragédia ou que nos faz sorrir ou rir, tem interesse global. Só queremos da comunicação, o mesmo que da vida: emoção”, completa o especialista.

Créditos – Foto: Divulgação / MF Press Global

Porque precisamos de uma comunicação humanizada

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Vera Lucia Rodrigues*

 

“Olá, como vai? Eu vou indo e você tudo bem? Tudo bem. Eu vou indo correndo pegar meu lugar no futuro. E você?  Tudo bem eu vou indo em busca de um sono tranquilo, quem sabe? Quanto tempo, pois é, quanto tempo”

Esse trecho da música Sinal Fechado, de Paulinho da Viola, retrata bem o processo pelo qual todos os seres humanos vêm passando e como a comunicação foi se tornando mecânica e automatizada, desde um encontro em um farol, até uma mensagem que pode impactar milhares de pessoas.

A invenção da internet modificou tudo aquilo que conhecíamos a respeito das formas de comunicação. Essa rede que integra mundialmente milhares de computadores foi capaz de aproximar pessoas, diminuindo longas distâncias e reduzindo o tempo de transmissão de uma informação. Assim, vieram os e-mails, os programas automatizados  de transmissão da informação, e a própria inteligência artificial,  criando uma nova força de trabalho colaborativa entre humanos e máquinas. A  automação veio para transformar procedimentos  complexos e aumentar  a velocidade e eficiência dos processos de transmissão de informação.

A comunicação, no entanto, vive hoje um dos seus maiores dilemas. Tendo surgido  da necessidade de o ser humano  passar informação uns aos outros, hoje sua grande questão é como dar credibilidade a esse processo, levando em consideração a aldeia global de Mcluhan.

Aldeia global é um termo que foi criado pelo filósofo canadense Herbert Marshall McLuhan. Ele tinha o objetivo de indicar que as novas tecnologias electrônicas tendem a encurtar distâncias e o progresso tecnológico tende a reduzir todo o planeta à mesma situação que ocorre em uma aldeia: um mundo em que todos estariam, de certa forma, interligados. A expressão foi popularizada em sua obra “A Galáxia de Gutenberg” (1962) e, posteriormente, em “Os Meios de Comunicação como Extensão do Homem” (1964). McLuhan foi o primeiro filósofo a tratar das transformações sociais provocadas pela revolução tecnológica do computador e das telecomunicações. Dentro desse contexto, quando se procura humanizar a comunicação nesse momento de pandemia, webinars e outros sistemas  de interligação dos processos de comunicação, tudo o que se consegue é encontrar dicas e literatura sobre  um humanizar voltado para as máquinas, tentando descobrir técnicas que tornem a sua comunicação mais próxima da que um ser humano faria.

Mas aqui cabe uma profunda reflexão: Precisamos humanizar os sistemas de automação, ou os robôs propriamente ditos, humanizando a maneira como se comunicam? Ou precisamos levar em consideração que somos humanos falando com humanos? Precisamos mostrar às nossas esposas, ou aos nossos maridos que eles são únicos. Vivemos coletivamente a necessidade de mostrar ao outro que ele não é só mais um número, um colaborador, um cliente,   e sim que precisamos enquanto sociedade,  resgatar a parte humana da comunicação.

Porque? Qual a razão do questionamento dessa necessidade nesse momento? Simples, estamos todos carentes. Com a robotização, perdemos muito da qualidade original e de uma das ferramentas mais poderosas da comunicação, que é a empatia, a capacidade de se colocar no lugar do outro, para que a mensagem seja mais assertiva.

Precisamos urgentemente humanizar esses processos, porque se comunicando de maneira humanizada seremos seguramente mais ouvidos, aumentando assim a efetividade de nossas comunicações. Mas para isso precisamos de profissionais competentes que busquem suporte na filosofia, sociologia e, mais que tudo, entendam a alma humana e os seus anseios. Precisamos de profissionais que entendam que comunicação não se improvisa, ela é uma ciência, como tantas outras. Se não ensinamos dentro das corporações alguém a realizar balanços contábeis e quando vamos ser operados precisamos de cirurgiões, porque achamos que podemos adaptar na área de comunicação? Não podemos. Precisamos de formação, entendimento, experiência.

Na comunicação humanizada o ponto de partida é o indivíduo. E o de chegada também. Assim, precisamos que a mudança ocorra através de um olhar para essa pessoa, perguntando, ouvindo e buscando espaços seguros para o diálogo e efetiva comunicação.

*Vera Lucia Rodrigues é jornalista, mestre em comunicação social e fundadora da Vervi Assessoria de Comunicação, que há 39 anos desenvolve projetos na área de assessoria de imprensa

veralucia@grupovervi.com.br

A importância da Comunicação na disseminação da Sustentabilidade

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Por Mirella Marchi*

Não é de hoje que a sustentabilidade é preceito para todos e, principalmente, para as empresas e grandes marcas. Ter responsabilidade para utilizar os recursos naturais sem comprometê-los para as gerações futuras é primordial para o planeta, mas também para a imagem corporativa e para os próprios negócios.

Isso nos mostra como todo o ecossistema de consumo está atento a questões como o uso de fontes de energia renováveis e limpas, o racionamento e controle na exploração de recursos minerais, reciclagem de resíduos, entre outras ações de sustentabilidade. Mas a pergunta para os profissionais que tem como desafio implementar o desenvolvimento sustentável na empresa é: “como engajar os colaboradores e a sociedade em prol da conscientização para que cada um faça a sua parte?”

Acredito que você já tenha ouvido falar que boas notícias fomentam boas notícias, certo? E essa estratégia é justamente um ponto de partida para impactar funcionários, fornecedores, clientes e até os concorrentes da marca. Compartilhar atitudes sustentáveis é um papel que todos podemos cumprir, tanto como pessoa física e, principalmente, como pessoa jurídica. E as organizações têm um importante papel na disseminação da sustentabilidade junto a todos os seus stakeholders de forma a conscientizá-los da responsabilidade de cada um nesse assunto tão sensível.

Falando inicialmente sobre o papel da comunicação na construção de marca, ela é ferramenta fundamental para criar conexões de relacionamento entre todos os stakeholders. Comunicação externa trabalha as divulgações para os diferentes públicos fora da empresa, por meio da imprensa, redes sociais e comunicados nos pontos de vendas e, ao compartilhá-las com a sociedade, é possível fomentar o diálogo sobre sustentabilidade e garantir que o tema se torne ainda mais conhecido, e práticas sustentáveis sejam ampliadas.

Já a comunicação interna é um meio primordial para o engajamento dos funcionários com a marca e para ser transparente no compartilhamento dos diferentes cenários que possam impactar os negócios e o dia a dia dos trabalhadores da companhia. E as ações de sustentabilidade devem ser comunicadas justamente com esses dois propósitos: informar as novas atitudes da empresa e fomentar o envolvimento geral.

Além disso, criar um comitê de sustentabilidade é importante para tornar o tema relevante dentro da empresa. É ele quem coordena o desenvolvimento e implementação de práticas sustentáveis, além da discussão para conscientização dos profissionais em temas como coleta seletiva, pegada hídrica, reflorestamento, pegada de carbono – estabelecendo metas para reduzir as emissões diretas (relacionadas à água e energia) e indiretas (transporte, resíduo sólido e viagens). O objetivo é disseminar as ações entre os colaboradores e conscientizá-los sobre a importância de ser sustentável não só para a empresa, mas para a sua vida, afinal, muitos deles começam a ter contato com o tema por meio da organização

Uma pesquisa da consultoria Gallup aponta que colaboradores engajados apresentam desempenho 147% melhor, além disso, esses funcionários também aumentam a satisfação do cliente, gerando um volume 20% maior de vendas. Agora, com esses resultados em mente, imagine toda uma empresa com 100% dos empregados comprometidos com desenvolvimento sustentável. E esse é o papel da comunicação na disseminação do conhecimento e dos frutos colhidos.

Claro que apenas o discurso isolado não faz milagre e, por isso, além do time de comunicação interna, os líderes e gestores precisam ser pioneiros e estarem à frente desses projetos. Servir de exemplo e compartilhar atitudes de desenvolvimento sustentável no dia a dia, nas redes sociais, ou em eventos e webinars, tem o poder de conectar toda a comunidade a sua volta, envolvendo, inclusive, o público externo.

Pode parecer simples, mas um líder que inspira uma equipe e uma comunicação interna eficaz, faz com que os colaboradores – em um primeiro momento aqueles mais atentos às questões ambientais – levem alguns projetos mais simples, como coleta seletiva, por exemplo, além da empresa, engajando também amigos e familiares. Com isso, criamos uma rede em prol da sustentabilidade, que vai além dos muros da organização e impactam verdadeiramente a vida das famílias.

Em síntese, acredito que o desenvolvimento sustentável tem como base três pilares: a mudança de mindset, para transformar o status quo e tirar projetos do papel; uma comunicação 360º, para compartilhar o conhecimento e engajar os diferentes públicos com que a marca se relacione; e líderes ativos, para inspirarem e servirem de exemplo. Leve a sustentabilidade nas raízes da companhia e faça dela o pilar para garantir o futuro.

*Mirella Marchi é gerente de Comunicação e Relacionamento da NISSIN

Sobre a NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

A NISSIN FOODS DO BRASIL é uma empresa do Grupo NISSIN FOODS e se consolidou no país como líder no segmento de macarrão instantâneo. Atualmente, fabrica 55 produtos para consumidores diretos no Brasil e 18 produtos para exportação. Com fábricas em Ibiúna (São Paulo) e em Glória do Goitá (Pernambuco), investe sempre em boas práticas para satisfazer as necessidades de seus consumidores e melhorar continuamente seus produtos e serviços.