No momento em que falamos em hotel, logo se pensa nas estratégias de divulgação da sua localização, incluindo as opções de planos como ofertas diárias, café da manhã ou jantar, e quais são as formas de atribuir bons preços para todas essas opções.
Entretanto, por mais que todos esses pontos sejam relevantes, antes de qualquer coisa um hotel precisa de planejamento para que se torne referência e conquiste muitos clientes.
Um bom planejamento, é importante em todos os quesitos, desde a localização, até mesmo detalhes sobre a estrutura e visual. O atendimento também é um ponto fundamental, para que todos se sintam confortáveis desde o primeiro momento dentro do prédio.
Considerando todos esses aspectos, preparamos este conteúdo para falar sobre a importância de um bom planejamento, destacando pontos que devem ser pontos avaliados. Veja agora!
A importância da estrutura do seu hotel
Antes de iniciar a construção de um hotel, muitos fatores devem ser levados em conta. Como por exemplo a localização, que é um fator extremamente decisivo para obter um negócio de grande sucesso.
Pode parecer óbvio, mas mesmo assim é importante ser dito, pois a prioridade para esse tipo de negócio, é que a localização seja em um ponto estratégico, próximo aos centros, com facilidade de transportes, próximo a algum aeroporto, rodoviária ou terminal de ônibus.
É verdade que em locais fora do centro também existem hotéis que sejam procurados, o ideal é estar sempre à vista de passageiros, em locais como principais avenidas, evitando que o hotel fique em locais de difícil acesso.
Procure pelos melhores itens e construtoras
No momento em que for começar uma construção, decisões importantes precisam ser tomadas. Dentro deste planejamento, é necessário incluir a contratação da construtora, locação de guindaste, prazos estipulados para que a obra seja finalizada de acordo com o investimento estipulado.
Inclusive, os resíduos gerados por hóteis, principalmente no período das tempestades de férias ou com a movimentação de pessoas com a programação de viagens é muito recorrente. Ter uma mini estação de tratamento de efluentes pode até gerar economia para o seu negócio, além de contribuir muito com o meio ambiente.
Além de todos esses pontos, um outro fator importante e muito decisivo é a qualidade dos serviços oferecidos. Para melhorar ainda mais a experiência e conforto dos seus clientes, o visual da estrutura do hotel precisa ser considerado.
Portanto, os móveis fazem parte deste processo, e devem ser escolhidos de acordo com a definição da decoração para proporcionar um ambiente confortável, agradável e de harmonia. Optar por um assoalho de madeira, no lugar de pisos e luzes bem elaboradas pode fazer muita diferença.
Encante e fidelize com um bom atendimento
Não se pode falar de hotel sem considerar todos os serviços necessários, não é verdade? Com todos os avanços da internet, o segmento hoteleiro mudou totalmente analisando o passado.
Nos dias de hoje, tudo é conectado a internet! Possíveis clientes encontram o hotel, fecham a sua reserva e até sabem sobre os demais locais que existem ao redor. Tudo isso, sem precisar dar um telefonema.
Outro ponto muito importante nos dias atuais, é o sistema de avaliação. Ao falar sobre hotéis, esse tipo de sistema é ainda mais decisório, pois pode ter feedbacks tanto positivos como negativos.
Certos requisitos, são fundamentais para uma boa avaliação, como por exemplo um bom atendimento 24 horas, ou atividades e confortos nos quartos. O fato é que antes de qualquer coisa, o planejamento sem dúvidas, é o melhor caminho para que tudo dê certo.
Faça um planejamento bem feito da estrutura do seu hotel
Conforme vimos no decorrer deste conteúdo, os hotéis dependem de diversos cuidados para que sejam bem vistos e requisitados. Para conseguir isso, um bom planejamento é a melhor forma de conseguir isso!
Ao ingressar nesse tipo de segmento, é fundamental buscar especialistas no assunto para consultoria. Isso irá garantir uma gestão completa e eficiente para que o seu hotel tenha grande sucesso!
Esse conteúdo foi escrito pela assessoria do Soluções Industriais em parceria com o blog Anselmo Santana..